AI 旅游规划全景:谁在重塑你的出行体验?

还在打开15个浏览器标签对比机票酒店？你可能已经落伍了。2026年，40%的旅行者开始用AI规划行程，96%的用户表示会继续使用。

导语

"我想在春节期间去一个温暖的地方，预算5000元，不喜欢人多的景点，有什么推荐？"

以前，这个问题需要在知乎、小红书、马蜂窝上搜索半天。现在，AI能在几秒内给你一个完整的行程方案——机票、酒店、餐厅、景点，甚至连交通时间都帮你算好了。

AI旅游规划正在从"辅助工具"变成"旅行管家"。这场变革背后，有哪些公司在推动？哪些产品值得关注？消费者真的能信任AI吗？

这次到底发生了什么

行业数据：AI正在成为旅行标配

根据多家研究机构的数据，AI旅游规划在2026年呈现爆发式增长：

• • 40%的旅行者已经使用AI工具规划行程
• • 63%的AI用户依赖AI完成大部分或每次旅行规划
• • 96%的用户表示会继续使用AI规划工具

增长的原因很简单：AI解决了一个痛点——信息碎片化。

过去规划一次旅行，你需要：

• • 打开携程/飞猪查机票
• • 打开Booking/Agoda比酒店
• • 打开小红书找攻略
• • 打开大众点评找餐厅
• • 打开高德地图规划路线

现在，这些步骤可以在一个AI工具里完成。

大公司入场：Hilton推出AI规划器

2026年3月，希尔顿酒店集团正式推出Hilton AI Planner，这是酒店行业首个深度整合AI的预订工具。

这个工具不仅能根据你的需求推荐酒店，还能：

• • 基于对话理解你的旅行偏好
• • 整合目的地的景点、餐厅信息
• • 一键完成预订流程

截至3月17日，所有访问hilton.com的用户都能使用这个功能。希尔顿的入场，标志着传统酒店集团开始用AI争夺用户入口。

有哪些关键信息值得关注

国际产品：谁在做AI旅游规划？

根据产品测试和用户反馈，当前主流的AI旅游规划工具可以分为以下几类：

1. 实时定价型：Kayak AI

定位：唯一有实时价格数据的AI规划工具

核心能力：

• • 直接连接航班和酒店数据库
• • 显示真实可预订的价格
• • 支持价格监控和比价

价格：完全免费

适合人群：关注价格、需要直接预订的用户

局限：不生成详细行程，更像搜索引擎而非规划器

2. 完整规划型：Layla AI

定位：功能最完整的AI行程规划器

核心能力：

• • 生成逐日行程（含航班、酒店、活动、餐厅）
• • 接入Skyscanner、Booking.com实时价格
• • 支持多人协作编辑
• • 专门的公路旅行规划模式

价格：免费版 + $9.99/月高级版

已规划行程数：超过800万次

适合人群：需要完整行程方案的旅行者

3. 通用AI型：ChatGPT / Claude / Gemini

定位：灵活度最高的规划助手

ChatGPT特点：

• • 最擅长开放式头脑风暴
• • 支持自定义GPT（如"欧洲穷游专家"）
• • 无实时价格和预订功能

Claude特点：

• • 100万token上下文，适合复杂多目的地规划
• • 擅长处理多人团队的约束条件
• • 曾帮助用户发现签证要求和转机问题

Google Gemini特点：

• • 与Google Maps深度集成
• • 支持酒店价格追踪提醒
• • 可以识别Instagram截图中的地点

价格：免费版 + $20/月高级版

适合人群：复杂行程规划、需要灵活定制的用户

4. 专项规划型

国内产品：中国玩家在做什么？

1. 飞猪「问一问」

定位：多智能体驱动的AI旅行助手

核心能力：

• • 像专业旅游顾问一样思考和执行任务
• • 整合阿里生态的机票、酒店、门票资源
• • 支持实时问答和行程调整

价格：免费

特点：背靠阿里生态，资源整合能力强

2. 马蜂窝「AI小蚂」+「AI路书」

定位：从攻略到行程的全链路AI

AI小蚂功能：

• • 实时问答
• • 行程线路规划
• • 在线旅行向导
• • 个性化推荐

AI路书功能：

• • 专注攻略规划
• • 基于马蜂窝海量UGC内容生成

优势：内容库丰富，本土化程度高

3. 阿里商旅AI差旅助手

定位：企业差旅管理的AI化

2026年新增功能：

• • 跨时区会议智能排期
• • 碳排放追踪模块
• • 差旅成本智能优化

数据：

• • 使用企业平均差旅成本下降28%
• • 审批效率提升3倍
• • 服务超过60%的世界500强在华企业

4. 视旅科技

定位：AI+旅游的新锐玩家

融资：2026年3月完成亿元A轮融资

模式：

• • 通过AI技术整合碎片化旅游产品
• • 以动态定制包的形式提供给用户
• • AI管家接收需求 → 自动规划行程 → 一键预订

5. 途灵

定位：酒旅AI产品

核心能力：

• • 定制化行程规划
• • 旅行咨询
• • 酒店推荐

优势：私域与公域数据积累丰富

为什么这件事重要

1. 用户体验的根本性改变

AI旅游规划改变的不是"预订"这个动作，而是整个决策过程。

以前：搜索 → 筛选 → 比较 → 决策现在：描述需求 → AI推荐 → 调整 → 确认

这个变化看似简单，实际上节省了大量时间和精力。

2. 行业入口的争夺

谁能成为旅行者的"第一站"，谁就能掌握流量分发权。

• • Kayak想用实时价格锁定用户
• • Hilton想用AI Planner直接触达消费者
• • 飞猪、马蜂窝想守住攻略入口
• • 通用AI（ChatGPT/Claude）想成为"万能助手"

这场入口争夺战，决定了未来旅游行业的格局。

3. 信任问题的待解

AI旅游规划面临一个关键问题：消费者信任。

根据调研数据：

• • 只有少数消费者信任AI自主完成预订
• • AI工具存在"幻觉"问题——推荐不存在的餐厅、酒店
• • 实时价格信息有时不准确

行业正在解决的问题：

• • 接入真实预订数据（如Kayak）
• • 降低幻觉频率
• • 建立责任追溯机制

商务旅行领域进展更快，因为有企业层面的保障机制。

它会带来什么影响

对消费者

短期：

• • 规划效率大幅提升
• • 可能遇到不准确的信息，需要交叉验证
• • 免费+付费模式并存，基础功能普遍免费

长期：

• • AI将成为旅行规划的标配
• • 个性化程度越来越高
• • 从"规划工具"进化为"全场景管家"

对行业

旅行社/OTA：

• • 需要适应AI入口的新流量模式
• • 内容质量和数据准确性成为竞争壁垒
• • 小而美的精品服务可能更有价值

酒店/航空公司：

• • 可能被AI入口"管道化"
• • 需要建立自己的AI触达能力（如Hilton）
• • 直销渠道的重要性上升

内容平台：

• • 攻略内容的角色需要重新定义
• • UGC内容成为AI训练的重要资源

结语

AI旅游规划的未来，不是"AI替你决定去哪里"，而是"AI帮你更高效地去你想去的地方"。

从目前来看，最佳实践是组合使用：

• • Kayak AI：查实时价格、比价
• • Layla AI / 飞猪问一问：生成行程框架
• • ChatGPT / Claude：处理复杂需求和约束
• • 自己：做最后的判断和调整

AI处理80%的信息整理和逻辑工作，你负责20%的价值判断和偏好选择。

技术还在进化，但有一点可以确定：不会用AI规划旅行的人，正在失去一种效率优势。

参考来源

1. 1. Hilton官方新闻稿，2026年3月
2. 2. 《9 Best AI Tools for Trip Planning in 2026》，Dupple.com
3. 3. 36氪，《视旅科技获亿元A轮融资》，2026年3月
4. 4. CNBC，《Travelers are turning to AI to plan trips》，2026年3月
5. 5. 阿里商旅官方资料
6. 6. 火山引擎，《2026年AI+智慧文旅白皮书》