全球医疗旅游1300亿美元市场
全球医疗旅游1300亿美元市场
全球医疗旅游1300亿美元的市场,这是一场刚需与承接力的竞赛。
根据商业预测,全球医疗旅游市场预计将从2024年的292.6亿美元增长到2032年的1377.1亿美元,年复合增长率为21.4%。
全球1300亿国际医疗服务需求,国际医疗旅游市场竞争早已开始。
从需求方面,是刚需国际医疗旅游患者,从医疗服务提供方面,是提供国际医疗旅游患者服务的医院的承接能力,是患者刚需与医院承接力的竞赛。全球不同区域医院不同而承接能力不同。
国际医疗旅游是一种快速发展的医疗服务趋势,国际医疗旅游通常是指患者跨国寻求医疗服务,通常受多元因素影响。不同国家个人前往国外接受医疗服务,通常选择以特定医学专科服务著名、舒适豪华设施闻名的医院,等多种选择目标。
探索下国际医疗旅游如何影响医院配置、适宜医院能够接待国际患者的医疗服务配置与整体服务能力,从医院成本出发、打造国际信誉度、服务全球患者以及塑造顶级国际知名医院提供先进医疗服务与舒适服务的可持续核心动力。
医院方面承接大量国际患者的服务,需要基本上进行人力物力的基本整合,以满足国际患者的医疗服务需求。
1.医疗专业服务团队
随着国际患者对专业服务需求增加,医院在外国患者中受欢迎,医院通常会加强或扩展服务以满足这些国际患者的需求。配置专门的医生护士团队提供
服务、多语言员工以及额外的安全措施,这些都增加了医院总体成本的提升。
2.先进设施设备配置
面向国际患者的医院通常会投资先进的基础设施、基础设施和人员配备的提升,最新的医疗技术和高专业化的员工以保持市场竞争力。对于国际患者的医疗护理和服务的多层次配置投入,会提高运营成本,最终抬高医疗服务成本。
3.国际信誉度 医疗服务质量
提供国际医疗服务的医院,在其提供先进的医疗服务与患者满意度密切相关,在医院运营管理多元因素中,首先包括聚焦医疗服务质量,患者满意度,国际患者考量的国际信誉度等多方因素,比如医院的国际JCI标准认证情况,医院的医院某专业学科、综合服务等在医疗行业中的威信力等。
4.国际医疗多语言协调服务团队
国际医疗部,拥有多语言服务的员工,服务来自不同国家的患者,进行国际患者的就诊前中后的无缝衔接的服务,精准提供国际患者就诊流程中需求服务。
5.配置舒适的食宿
国际医疗服务的医院,为了满足高净值患者的期望,许多医院提供专属服务和奢华设施,奢华住宿价格上涨。从私人套房到由厨师提供的房内餐饮。这些附加服务提高了每位患者的费用,但也增加了医院对国际医疗旅游者的吸引力。
国际患者方面考量的是特色医疗专科服务质量及成本支出方面,保险覆盖情况等多元因素。
1.节约成本
在节约成本方面,来自美国等医疗费用高昂国家的患者,可能会前往亚洲、东南亚、泰国或印度等地,因为这些地方的治疗费用通常更实惠。
2.寻求专科医疗护理服务
一些患者寻求具有独特医学专科专长的医院,专门提供其需求。豪华与舒适方面,高端医院通过将医疗服务与酒店式奢华相结合,提供舒适且个性化的体验,从而吸引患者。
3.医院成本 & 个性化服务价格
国际患者的涌入直接影响医院的定价和服务内容。但是,国际患者的保险支付情况,也是各自情况不同。医院为国际患者提供的医疗服务,从先进技术到舒适奢华的食宿,以及个性化服务等,都会直接影响的医疗服务的价格。
4.医院对接国际医疗保险能力
国际患者其来自不同的国家,医疗保险的情况各自不同,在国际客户拥有国际医疗保险为其覆盖国际医疗服务的范围内的情况下,其所在医院接受的医疗服务等费用支出有保险覆盖,更是解决了国际患者费用支付的后顾之忧。

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