旅游景区门票临时涨价不买就进不去,消费者能投诉吗?

网友提问：旅游景区门票临时涨价不买就进不去，消费者能投诉吗？

小编回答：能投诉，景区临时涨价本身就违法。

根据《旅游法》第44条，景区提高门票价格必须提前六个月向社会公布，临时涨价根本不合规，《旅游法》第106条也写得很清楚，景区擅自提高门票价格的，由主管部门依法处罚，说白了，景区想涨价可以，但得走法定程序，不是说涨就能涨的。

不买涨价票就不让进，这属于强制交易行为，违反了《消费者权益保护法》第10条关于公平交易权的规定，消费者有权拒绝支付涨价部分，已经多付的钱也可以要求退还，造成其他损失的还能要求赔偿。

遇到这种情况，先拍照留证，把门票价格公示牌、实际收费金额、景区名称都记录下来，然后拨打12315或12345投诉，也可以向当地文旅部门和市场监管局举报，涉及公共资源类景区的，价格主管部门会直接介入查处，别觉得麻烦就忍了。