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“春节”我在岗|坚守暖新春致敬景区工作人员

admin2026年02月19日 23:31:27国内旅游目的推荐1

当万家灯火汇聚成团圆的暖流，当欢声笑语萦绕在街巷村落，有这样一群人，告别与家人的相守，坚守在工作岗位的第一线。他们以责任为灯，以奉献为暖，用坚守诠释初心，用服务传递温情，在马年新春的喜庆氛围中，书写着最动人的敬业篇章——他们就是春节期间依旧在岗的全体一线员工，是这个节日里最可爱、最可敬的人。

新春的暖意，藏在讲解员生动的话语里。节日里的景区，游人如织，讲解员们身着工装，面带微笑，穿梭在各个景区之间。他们声音温和却有力，将历史的厚重、文化的底蕴，用通俗易懂的话语讲解给每一位游客，面对游客的疑问，讲解员都耐心解答，并且细致的指引每一条参观路线。哪怕重复讲解上百遍，哪怕口干舌燥、双腿酸胀，他们也始终保持着饱满的热情，用专业与坚守，让每一位游客在新春之旅中感受文化的魅力，让年味里多了一份书香与厚重。

新春的安宁，离不开保安人员挺拔的身影。寒风中，他们坚守在景区出入口、停车场、楼道，身姿挺拔如松，目光警惕而坚定。他们24小时轮班值守，认真开展巡逻防控、安全检查，排查每一处安全隐患，守护每一位群众的平安。无论是引导车辆有序停放，还是劝阻不安全行为，无论是应对突发情况，还是为游客提供力所能及的帮助，他们都毫无怨言、全力以赴。一身工装，一顶军帽，他们用坚守筑牢安全防线，用责任守护新春安宁，成为节日里最坚实的“安全屏障”。

新春的便捷，源自摆渡车司机稳稳的方向盘。为了方便游客出行，摆渡车司机们早早到岗，仔细检查车辆的每一个部件，擦拭车厢的每一个角落，确保车辆安全、整洁。他们穿梭在景区、游客中心与停车场之间，平稳驾驶、文明行车，每一次停靠都精准有序，每一句提醒都温暖贴心。他们在往返的路线上默默坚守，用娴熟的技艺、负责的态度，为游客打通出行“最后一公里”，让新春出行更便捷、更舒心。

新春的温暖，凝聚在咨询台工作人员耐心的解答中。咨询台前，总能看到他们忙碌的身影，面对游客五花八门的疑问——“请问门票在哪里买？”“卫生间怎么走？”“文创产品在哪个区域？”，他们始终面带微笑，不厌其烦地一一解答，细致指引。他们提前熟悉各类服务信息，备好常用物品，用温柔的语气、专业的服务，化解游客的困惑与不便，用坚守传递温暖，让每一位游客都能感受到家一般的亲切，让新春的暖意直达人心。

新春的顺畅，离不开售票人员高效的服务。节日里，售票窗口前常常排起长队，售票员们端坐岗位，手指快速敲击键盘，熟练办理售票、退票等业务，力求每一笔交易都准确无误，每一位游客都能快速购票、顺利入园。他们不敢有丝毫懈怠，哪怕久坐腰酸背痛，哪怕面对游客的急躁情绪，也始终保持耐心与细致，让每一位游客都能及时开启新春之旅。

新春的安康，托付给医护人员温柔的坚守。当人们沉浸在团圆的喜悦中，医护人员步履匆匆、坚守在每一个景区。他们身着白衣，以仁心赴使命，以专业护安康，24小时待命接诊，守护着每一位患者的生命健康：2026年2月18日11:45恒山一名北京游客马艳明，男，51岁，下山过程中晕倒，查体，意识尚清，言语不利，右侧肢体无力，有高血压病史，考虑脑出血，遂由浑源县县医院的医护人员送至医院检查诊治；2026年2月19日09:17，在悬空寺景区，一名14岁游客呕吐，医护者及时给予4粒藿香正气胶囊服用，并告知如有不适去医院就诊；应对突发急症，耐心安抚家属情绪，细致讲解康复知识，他们都全力以赴、毫无懈怠。白衣为甲，坚守为责，他们用坚守抵御病痛，用温情温暖寒冬，成为马年新春里最动人的“生命守护者”，用敬业与奉献，为万家团圆筑牢健康防线。

新春的韵味，藏在文创工作人员用心的坚守里。文创展区内，文创员工们精心整理展品，擦拭货架，向游客介绍每一件文创产品的设计理念与文化内涵。他们将年味融入文创，用匠心打磨细节，耐心为游客挑选、包装，让每一件文创产品都成为传递年味、承载文化的载体。他们用用心的服务、真诚的热情，让游客带走属于新春的独特记忆，让文化之美在坚守中得以传承与绽放。