【从“要我做”到“我要做”,高职旅游学院团学干部的责任与担当】

沿着“楚怡杯”志愿者的工作线，我依然在考虑如何让自己的工作更加前置一点，被家伟同学加入旅游学院团学会的微信和QQ群，也是在饶晓波处长的鼓励下开始思考如何到团队。那么首先给群里的各位干部们布置了“寒假作业”。

从“要我做”到“我要做”，这个想法也是在志愿者服务过程中的感受与体验。这个转变不仅是态度的跨越，更是高职旅游学院团学会干部责任与担当的深刻体现。这标志着从被动的任务执行者，转变为主动的价值创造者。

一、深刻理解“责任”：要承担什么？

首先，清晰认识自身角色所赋予的使命，是主动担当的基础。作为旅游学院的团学会干部，你们的责任具有鲜明的专业属性和服务双重性：

1. 思想引领与学风建设责任：
· 结合专业：不仅传递正向价值观，更应融入旅游职业道德（如诚信服务、文化尊重、安全责任），引导同学们认识专业、热爱专业、积极投身旅游行业。
· 营造氛围：主动组织优秀同学开展专业讲座、技能分享会，激发学习热情，打造“比学赶超”的专业学习生态。
2. 活动组织与专业实践责任：
· 超越“办活动”：从单纯完成指令，到思考“如何通过活动提升同学们的整体职业素养”？策划导游大赛、酒店服务技能赛、旅游文创设计展等，将每一次活动更加贴近专业，转化为第二课堂的实践操作平台。
· 连接行业：主动联系企业、景区、会展中心，为同学争取见习、志愿服务机会，搭建从校园到行业的桥梁。
3. 服务同学与桥梁纽带责任：
· 精准服务：主动调研同学在考证、实习、就业等方面的迫切需求，举办针对性活动（如面试工作坊、职业规划沙龙）。
· 有效沟通：不仅是“传声筒”，更是问题的“发现者”和“协调者”，主动反馈同学心声，推动问题解决。
4. 自我成长与榜样示范责任：
· 率先垂范：在专业技能、礼仪素养、服务意识上做标杆，用行动诠释“旅游人”的优秀标准。
· 持续学习：主动提升组织、管理、沟通能力，并将此视为未来职业经理人的必备训练。

二、主动践行“担当”：如何实现“我要做”？

担当，是将上述责任内化为自觉行动的勇气和能力。从“要我做”到“我要做”，体现在以下方面：

1. 变“被动执行”为“主动谋划”：
· 我要思考：布置任务前，已结合学院特色和同学需求，构思初步方案。不仅问“要做什么”，更问“为什么做”和“如何做得更好”。
· 我要创新：不满足于惯例，主动探索用新媒体宣传、设计沉浸式活动体验，让传统工作焕发新活力。
2. 变“等待指令”为“解决问题”：
· 我要看见：主动发现身边同学学习与生活的痛点、活动组织的堵点。
· 我要负责：面对困难不推诿，主动牵头协调资源，尝试解决。“这事没人管？我来管！”——这是担当最响亮的口号。
3. 变“完成任务”为“追求卓越”：
· 我要标准：以行业服务标准（如细致、周到、专业）来要求自己承办的活动和服务。
· 我要复盘：每次活动后主动组织总结，吸取教训、固化经验，推动团队持续进步。
4. 变“管理职位”为“服务席位”：
· 我要奉献：深刻理解干部的本质是服务者，甘于付出时间和精力，在服务中实现价值。
· 我要凝聚：主动关心团队成员的成长和感受，营造积极、互助、有战斗力的集体氛围。

三、将担当融入旅游职业人的血液

作为未来旅游行业的生力军，你们在团学会的这份主动担当，正是未来职场核心竞争力的预演。

· “我要做”的服务意识 = 未来旅游业“宾客至上”的主动服务精神。
· “我要做”的解决问题能力 = 未来处理客人投诉、应对突发事件的职业素养。
· “我要做”的团队协作与创新 = 未来旅游项目策划与执行的必备能力。

从“要我做”到“我要做”，是一次成长的蜕变，一次责任的觉醒，一次担当的宣誓。它意味着你们开始用主人的眼光审视自己的角色，用创业者的热情投入工作，用未来旅游职业人的标准塑造自己。

这条路会有挑战，但主动迈出的每一步，都会让你们更强大、更耀眼。希望你们能肩负起这份独特的责任，以主动担当的姿态，在服务同学、锻炼自我的同时，也为自己的职业未来写下最坚实、最精彩的注脚。

旅游学院的团学会干部们，舞台已就位，请找准机位，主动登场，担当主演！