旅游的热闹，运营的难。

常被朋友问起职业，我说自己做旅游景区的规划策划与咨询，对方大多会感慨：做旅游可太安逸了，现在旅游行业多火啊。可他们不知道，旅游行业的从业者，无论身处哪个板块，背后都是不为人知的辛苦，这份不易，很少有人能真正理解。今天就先说说旅游运营端的难处：节假日、黄金周里的景区永远人山人海、摩肩接踵，但这份热闹只属于少数日子，平日里的景区，常常是工作人员比游客还多。这种极度不均衡的客流，让景区运营陷入两难：旺季时员工忙到连如厕的时间都没有，疲于应对；淡季时为了控制成本、维持基本运营，不少景区只能无奈裁员。这大概就是最真实的“外行看热闹，内行看门道”吧。