十堰市东沟景区2026年人才招聘启事

    东沟景区位于十堰市茅箭区茅塔乡东沟村，是集红色教育、研学旅行、休闲观光于一体的优质景区。为进一步提升景区运营品质，丰富服务内容，助力景区高质量发展，现面向社会公开招聘以下岗位人才，诚邀有志之士携手共创美好未来！

一、招聘岗位及人数

1.运营部经理：1 人

2.研学导师：4 人

3.导游：4 人

4.计调：1 人

5.营销经理：2 人

6.宣传：1 人

二、岗位职责

（一）运营部经理

1.全面负责景区运营管理工作，制定运营计划、规章制度及服务标准，确保景区日常运营高效、有序；

2.统筹协调各部门工作，优化运营流程，提升游客体验与服务质量；

3.负责运营团队的建设与管理，打造高效协作的运营团队；

4.监控景区运营数据，分析运营状况，及时发现问题并提出改进措施，保障景区运营目标达成；

5.处理景区重大运营事件及游客投诉，维护景区良好形象。

（二）研学导师

1.负责研学课程的设计、开发与实施，结合景区红色文化、自然生态等资源，打造特色研学体验；

2.组织带领研学团队开展活动，引导学生参与实践探究，传递知识与文化，保障研学活动安全、顺利进行；

3.做好研学活动的前期准备、中期执行及后期总结反馈工作，不断优化研学服务；

4.维护研学场地及器材，确保研学活动开展条件达标。

（三）导游

1.负责景区游客的讲解服务，准确、生动地介绍景区的历史文化、自然景观等内容；

2.引导游客有序游览，保障游客人身及财产安全，及时处理游客咨询与投诉；

3.维护景区旅游秩序，配合景区开展各类宣传推广活动；

4.严格遵守导游职业道德规范，树立景区良好形象。

（四）计调

1.负责旅游产品的采购与对接，包括交通、住宿、餐饮、门票等资源的洽谈与合作；

2.制定旅游团队的行程计划，合理安排行程细节，确保行程顺畅；

3.负责团队订单的处理、确认及变更，及时与客户、合作商沟通协调相关事宜；

4.核算旅游团队的成本与报价，控制运营成本，保障利润空间；

5.整理计调相关资料，做好档案管理工作。

（五）营销经理

1.制定景区市场营销策略与计划，明确营销目标与方向，推动景区品牌推广与市场拓展；

2.负责市场调研与分析，掌握行业动态及客户需求，为营销决策提供依据；

3.拓展销售渠道，开发新客户（包括旅行社、企业、学校等），维护老客户关系，提升客户忠诚度；

4.组织开展各类营销活动（如促销活动、展会、线上推广等），提升景区知名度与客流量；

5.完成景区下达的营销业绩指标，定期汇报营销工作进展。

（六）宣传

1.负责景区宣传内容的策划与创作，包括文案撰写、图片拍摄、视频制作等；

2.运营景区官方新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等），发布宣传信息，提升平台活跃度与粉丝量；

3.对接媒体资源，开展媒体合作与宣传报道，扩大景区影响力；

4.设计制作景区宣传物料（如宣传单页、海报、宣传片等），确保宣传物料质量；

5.跟踪宣传效果，分析数据反馈，优化宣传策略。

三、任职要求

（一）运营部经理

1.本科及以上学历，旅游管理、工商管理等相关专业优先；

2.具有5年以上景区或旅游行业运营管理经验，熟悉景区运营流程与管理模式；

3.具备较强的组织协调能力、沟通表达能力、问题解决能力及团队管理能力；

4.有强烈的责任心与敬业精神，能承受一定的工作压力；

5.熟悉旅游行业政策法规，具备敏锐的市场洞察力。

6.限男性

（二）研学导师

1.本科及以上学历，教育学、历史学、生物学、旅游管理等相关专业优先；

2.具有3年以上研学旅行指导或相关教育、旅游工作经验者优先；

3.热爱研学事业，善于与学生沟通交流，具备良好的表达能力、组织能力及课堂掌控能力；

4.熟悉研学课程设计与实施流程，具备一定的课程研发能力；

5.持有研学导师相关证书者优先，身心健康，无不良嗜好，能适应户外工作。

6.限男性

（三）导游

1.大专及以上学历，旅游管理等相关专业优先；

2.持有全国导游资格证，具有3年以上导游工作经验者优先；

3.形象气质佳，语言表达流畅、生动，具备良好的沟通能力与服务意识；

4.熟悉十堰本地景区的历史文化、自然景观等知识；

5.工作认真负责，吃苦耐劳，能适应节假日及旅游旺季工作安排。

（四）计调

1.大专及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先；

2.具有5年以上旅游计调工作经验，熟悉旅游行业操作流程及相关资源；

3.具备较强的沟通协调能力、应变能力及成本控制意识；

4.工作细致认真，责任心强，熟练使用办公软件；

5.了解旅游行业政策法规，能承受一定的工作压力。

（五）营销经理

1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先；

2.具有5年以上旅游行业营销工作经验，熟悉旅游市场推广模式与渠道；

3.具备较强的市场分析能力、营销策划能力、客户开发能力及谈判能力；

4.拥有丰富的客户资源及销售渠道者优先；

5.工作积极主动，抗压能力强，具有良好的团队合作精神。

（六）宣传

1.本科及以上学历，新闻传播学、广告学、汉语言文学、影视制作等相关专业优先；

2.具有1年以上宣传、新媒体运营等相关工作经验；

3.具备优秀的文案撰写能力、创意策划能力，熟练掌握图片拍摄、视频剪辑等技能（如 PS、剪映等软件）；

4.熟悉各类新媒体平台的运营规则与推广技巧，有成功的宣传案例者优先；

5.工作认真负责，富有激情，具有良好的沟通能力与团队协作精神。

四、福利待遇

1.具有竞争力的薪资待遇，根据岗位及个人能力面议；

2.完善的社会保障，缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）；

3.完善的培训体系与晋升通道，助力员工个人职业发展；

4.舒适的工作环境，和谐的团队氛围，良好的发展平台。

五、报名方式

1.报名时间：自招聘启事发布之日起，招满即止；

2.简历投递：请将个人简历（附一寸免冠照片）发送至景区招聘邮箱：329141338@qq.com，邮件主题请注明“应聘岗位 + 姓名 + 联系电话”；

3.联系电话：13733540656（佟总）

4.景区地址：十堰市茅箭区东沟景区游客中心；

    温馨提示：初审合格者，景区将通过电话或邮件通知面试时间，未录用者不再另行通知，感谢您的关注与支持！