2026“智慧旅游出海 让世界更懂中国”主题论坛暨国家艺术基金《智慧场景下的艺术创意与管理人才培养项目》成果发布会成功举办

前言

主旨演讲环节中，七位来自学界、企业及行业机构的专家，围绕智慧旅游出海这一前沿命题，从创新路径、文化叙事、商业实践等多维视角，分享了富有洞察力的思考与实践案例。

中共中央党校（国家行政学院）高宏存教授指出，智慧旅游出海需建立系统性思维，推动数据治理、现代创意与创新生态三大体系建设。

商务部国际贸易经济合作研究院研究员李西林指出，服务贸易已成为我国贸易强国建设的关键，数字化正驱动其业态升级。同时提出四大出海路径：跨境交付结合数据赋能、商业存在依托海外布局、境外消费抓旅行服务、自然人移动推动专业人才流动。

复旦大学旅游学系沈涵教授指出，数字时代文旅传播正经历从单向输出到参与式共创的范式革命。他提出通过技术赋能、叙事创新与生态共建实现文化出海，推动中华文明融入全球数字生态。

北京第二外国语学院国家文化发展国际战略研究院院长李嘉珊教授指出，入境游是中华文化走出去的“活态桥梁”。她强调，应借力数字技术畅通服务、深化体验，打造独特文化IP与内容，将智慧旅游与文化对话相结合，真正实现从旅游出口到价值传播的跨越。

中青旅首席品牌官徐晓磊表示，我国企业在咨询、系统建设及硬件基础设施等领域具备输出能力，但需高度关注数据安全合规与地缘政治风险，建议国家加强战略引导以维护技术领先的价值。

腾讯文旅产业研究院秘书长孙晖表示，中国智慧旅游规模全球领先，出海时机成熟，成功关键在于本地化运营与合规，并呼吁出台国家级指导意见与搭建供需平台，以系统推进产业发展。

北京第二外国语学院旅游科学学院副院长邓宁教授指出，智慧旅游出海战略上应从C端、B端、G端协同推进，提出“治理出海、企业出海、标准出海、传播出海”四维路径，并强调当前企业出海已形成从平台先行到垂类跟进的格局，但仍面临数据合规与本地化运营等挑战。

嘉宾演讲环节聚焦智慧旅游出海的实践路径，由八位来自行业一线的嘉宾结合自身实战经验与研究成果，围绕“业态培育、品牌传播、市场拓展”三大核心议题，展开多维度、深层次的分享与交流。中国文化娱乐行业协会秘书长孔明担任主持评议人。

议题一围绕“智慧旅游出海的业态培育”展开。美团文旅研究院院长路梦西认为，智慧旅游出海的核心并非简单的硬件、智力或产品输出，而是要在海外市场培育能让智慧服务自然生长的商业生态。其路径遵循“生态建设、生态进化、生态繁育”三步法则，目标是实现旅游与本地生活服务的深度融合。马蜂窝目的地研究院院长、产业创新总经理孙云蕾认为，当前是中国以应用见长的科技企业赋能全球垂直行业、实现出海的最佳时机。公司战略应聚焦于开发旅游垂直场景的AI超级应用而非底层大模型，通过软件应用与文旅机器人硬件结合，解决全球游客的实际痛点。上海风语筑文化科技股份有限公司副总经理宋晓东认为，当前VR大空间等内容市场混乱，呼吁建立行业标准以防“劣币驱逐良币”。他强调，新型博物馆应注重“游戏化”物理交互，非遗转化需面向现代审美与市场。企业需先在国内健康生存，才能可持续地走向海外。

议题二围绕“智慧旅游出海的品牌传播”展开。新浪微博政务运营总经理李峥嵘认为，应视社交媒体为新质生产力和旅游营销核心阵地。成功的旅游营销需遵循不同平台的传播逻辑，并以长期主义视角构建“精准链接、品牌共建、内容共创、口碑裂变、转化落地”的五合一社交链路。中国公共关系协会副秘书长郐颖波认为，智慧旅游全球化需从“出海”迈向“入心”，而公共沟通是关键。提出“解码语境-构建信任-创造共鸣”的三部曲，最终实现从“懂你”“信你”到“爱你”的跨越，让中国智慧旅游成为世界理解中国的生动篇章。北京中游智旅科技发展有限公司董事长蒋骏认为，基于十余年行业实践，企业出海成功关键在于务实策略。出海不仅是技术输出，更应敏锐捕捉双向合作机遇，做好长期投入的准备，以应对激烈的国际竞争与文化差异挑战。

议题三围绕“智慧旅游出海的市场拓展”展开。天津恒达文博科技股份有限公司总经理阎晓芝认为，出海需深刻理解东西方市场差异。欧美博物馆对AI应用持审慎态度，企业应借助政府及协会平台建立公信力，采取定制化方案与本地渠道合作，并着眼内容制作与展览出海等长远机会。宇宙猜想（北京）科技有限公司联合创始人才可认为，叙事与体验是VR内容核心。出海目前“轻赚”，而未来应聚焦沉浸式游戏，构建“内容+技术+数据”的独特出海路径。

最后，国家艺术基金班代表学员分享了各自的思考。张掖市文化广电和旅游局艺术与非物质文化遗产管理科科长李莺认为，张掖文旅面临“有故事没讲响，有颜值没记住”的困境。她提出了三条出海路径：构建裕固族文化等场景化体验、打造系统化数字产品矩阵、完善政策与人才系统支撑。无锡城市职业技术学院旅游学院旅游管理系副主任谌蕾认为，非遗出海面临的根本挑战是复合型人才匮乏，需从产品输出转向叙事能力建设。呼吁行业共同构建标准化、模块化的人才操作系统，系统性培养能进行全球文化叙事与运营的创新人才。

刘京晶书记在总结发言中向各位与会专家与学者贡献的深刻见解表示了诚挚感谢。她指出，未来将围绕智慧旅游出海的技术应用、商业模式创新、文化叙事转译、国际化人才培养及数据合规等重点方向持续开展探索，并将充分吸纳本次研讨会中关于路径模式、生态构建与风险应对等方面的多元建议，在理论体系构建、实践案例提炼与政策机制协同等方面不断深化研究。

本次研讨会的成功举办，是中国传媒大学艺术研究院广泛凝聚学界与业界智慧，共同探索智慧旅游全球化路径、推动产业生态构建与叙事能力建设的一次重要实践。未来，艺术研究院将在各位专家学者的持续关注与支持下，围绕文化转译、技术赋能、人才培育与生态协同等关键方向，深化课题研究、拓展跨界合作，为中国智慧旅游出海的高质量发展贡献研究力量与实践支撑。