【民生服务保障】新和县开展旅游市场联合执法检查 规范经营秩序 护航游客权益

为切实规范旅游市场经营秩序，压实市场主体责任，保障游客合法权益，营造安全、有序、优质的旅游环境，1月30日，新和县文旅局联合县交通运输局，聚焦旅行社组团关键环节，开展现场联合执法检查行动，以严监管、实举措筑牢旅游安全防线。

此次联合执法检查坚持“聚焦重点、精准发力、压实责任、务求实效”的原则，明确分工、协同联动，全面排查旅游市场各类安全隐患与违规行为。文旅部门重点核验旅行社团队“一团一档”档案完整性、旅游合同签订规范性、导游执业资质有效性，以及旅游包车“五不租”制度落实情况，同时向现场游客开展文明旅游宣传，普及防范消费陷阱知识，现场公布投诉渠道，引导游客理性消费、依法维权。

交通运输部门同步发力，对旅游包车车辆开展严格核查，重点检查车辆运营资质、驾驶员从业资格是否齐全有效，车辆动态监控设备运行是否正常，实际乘车人员与报备名单是否一致，坚决杜绝无资质运营、违规载客等行为。此外，联合检查组还对司乘人员开展行车安全“两提醒”，着重强调春节临近期间安全驾驶、文明行车的重要性，督促其绷紧安全之弦，切实提升全员安全防范意识和应急处置能力。

针对检查中发现的各类问题，联合检查组坚持“立行立改、闭环管理”，现场下达责令改正通知书，明确整改要求、整改时限和责任人，督促相关主体立即整改，及时消除旅游服务风险和交通安全隐患，坚决守住旅游市场安全底线。

此次跨部门联合执法行动，有效强化了协同监管效能，进一步规范了旅行社组团业务经营行为，压实了旅游客运安全主体责任，切实净化了旅游市场环境。下一步，新和县将持续深化多部门联合执法机制，常态化开展旅游市场执法检查，紧盯重点环节、聚焦突出问题，严厉打击各类违规经营行为，全力维护健康、有序、安全的旅游市场秩序，为游客出行保驾护航。（通讯员：艾尼·亚森）

来       源：新和县融媒体中心

责       编：赵怀清

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