出国旅游,最让空姐对乘客感到恼火的5大“崩溃瞬间”...

大家总觉得，空姐空少永远都是挂着职业微笑、温柔体贴的。毕竟，友善待人是这份工作的基本要求。但你知道吗？即使是耐心再好的乘务员，也有被逼到“破防”的时候！

最近，德国TRAVELBOOK（Axel Springer集团旗下媒体）专门采访了一位不愿透露姓名的资深空乘，让她大吐苦水，聊聊那些让她们最头疼、最讨厌的乘客行为。看完这5点，你可能会对这份工作有全新的认识。

1. 飞机刚落地，乘客就“弹”起来

“每次提醒大家系好安全带，我都得对着麦克风喊破喉咙，”这位空乘无奈地说。最让她抓狂的是，安全带指示灯刚一灭，甚至滑行道还没到，乘客们就瞬间站到过道里拿行李了。

这真的很危险！ 哪怕再急，也得等飞机停稳吧？这种急于一时的行为，不仅违反安全规定，还容易造成过道拥堵，甚至引发意外。

2. 还没见着飞机，就开始排队

你见过还没开始登机，登机口就排起长龙的场景吗？这位空乘说，有时候甚至飞机还在空中降落，乘客们就已经在登机口挤成一团了。

“他们明明连飞机的影子都还没看到，但就是要先排队。”这场景听起来既滑稽，又让机组人员倍感压力。毕竟，还没到时间，外面风吹日晒的，何必呢？

3. 为了“最后一盒饭”演大戏

在长途航班上，餐食数量是有限的。一旦发到后面，某种口味的飞机餐没了，情况就会瞬间变得棘手。

“通常这时候，没吃到的乘客会变得异常激动，仿佛这是生死攸关的大事一样。”这位空乘透露，这种为了抢吃的而发火的情况，不分头等舱还是经济舱，哪里都有。为了口吃的至于吗？真的至于让乘务员心累。

4. 忙到飞起，还在疯狂按呼唤铃

这是所有机组人员的噩梦。明明乘务员手里端着托盘、怀里抱着毯子，甚至头顶都快堆着乘客的垃圾了，忙得不可开交。

但即便如此，还是有乘客不停地按呼唤铃，非要这时候递个空杯子过来，或者问个无关紧要的问题。这种“看不见别人忙碌”的自我中心，真的很让人崩溃。

5. 最扎心的：一边贬低，一边索取

如果说前面的都是行为问题，那这最后一点就是心理暴击。这位空乘总结道，最沉重的负担在于一种巨大的矛盾：一方面，大家觉得空乘只是“端茶倒水的服务员”；另一方面，出了事又指望我们是“超人”。

她委屈地说：“乘客们直言不讳地说，‘你只不过是个空乘人员而已’，语气里满是轻视。但转头又要我们负责管理法兰克福机场的所有空中交通，确保他们赶上转机航班，甚至解决各种复杂的地勤问题。”

看完这些，是不是觉得空乘这碗饭真不好吃？她们不仅是服务员，更是几百人生命安全的守护者。下次坐飞机，如果不急着下机，不妨多一点耐心，少一点催促，或许那个微笑会变得更真诚一些。毕竟，尊重是相互的，理解万岁！

信息来源：

https://www.bild.de/leben-wissen/reisen/diese-5-dinge-nerven-flugbegleiter-bei-passagieren-am-meisten-697746fcfe9fcdf90e7c9d8f

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