“互联网的茅台”:在线旅游巨头携程业绩亮眼,为旅游酒店市场赋能
“互联网的茅台”——这是最近投资圈,对携程集团的赞誉称号。
一、业绩飙升
携程2025年第三季度,日均盈利2.16亿元,净利润规模超过贵州茅台。
携程前三季度累计净利润,达290亿元,超过A股酒店、景区、航空三大旅游板块所有上市公司利润之和。
二、多重引擎
携程业绩持续向好的背后,是多个增长引擎的协同发力。这些引擎既包括传统业务的稳健增长,也涵盖了新兴市场的开拓,与技术创新的驱动。
国际业务,成为携程增长的新蓝海。2025年第三季度,携程的入境旅游预订量,同比激增超过100%。出境游市场也恢复强劲,机酒预订量,已恢复到2019年前同期的120%以上。
国内市场的多元化需求,也为携程提供了持续增长动力。携程正通过,针对银发市场和年轻旅客的精准营销,进一步推动细分市场收入增长。
三、智能革命
面对酒店行业的挑战,携程推出了“智旅未来”酒店赋能计划。该计划以AI技术为核心驱动力,承诺未来三年内,帮助20万家合作酒店实现三个“100%”目标。
这个计划的核心是多语言服务、生态拓展与产品创新三大领域。针对中档及经济型酒店面临的语言服务短板,携程推出集成26种语言实时翻译、智能应答功能的AI多语言解决方案。
为帮助高星级酒店打破同质化竞争,携程通过“内容营销+场景体验”模式,打造“酒店+X”主题产品。数据显示,参与创新营销的高星级酒店平均客单增收超过30%。
针对低星级酒店运营效率低的问题,携程推出“AI商家助手”,可智能处理80%以上的日常用户咨询,显著提升响应速度与准确率。
四、行业竞合
去年12月,贵旅酒店与携程旅行网,签署战略合作协议。这次合作以“文旅赋能、数字驱动、品牌引领”为核心,聚焦四大重点深度协同。
这一合作案例,揭示了一个趋势:在数字化浪潮,与消费产业链重塑的双重驱动下,旅游业正从传统单一服务模式,向跨产业融合的生态化体系跃迁。
平台间的竞争也十分激烈。2025年,马蜂窝上线自研AI旅行助手“AI小蚂”,飞猪推出“问一问”,途牛也发布了“AI助手小牛”。
五、市场格局
尽管携程业绩亮眼,但市场竞争格局,远非一家独大。今年6月,京东宣布进入酒旅OTA行业,而阿里则将飞猪,并入中国电商大事业部。
同程旅行、飞猪等平台,也在各自的领域内积极拓展,形成了差异化的竞争格局。
携程集团副总裁肖媛讲过:“平台与酒店是命运共同体。” 或许这种共生共赢的思维,正是携程能够在激烈市场竞争中,保持领先的关键所在。
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