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景区落石砸伤游客,谁担责?

admin2026年01月23日 00:05:23国内旅游目的推荐1
景区落石砸伤游客,谁担责?

游客在规定线路游览

被落石砸伤

谁担责?

案情回顾

2023年6月,原告李某购票进入被告某公司运营管理的景区夜爬。游览途中,因天气原因,山上突发落石,李某躲避不及,被坠落的石头砸中头部、腿部,致其滚落阶梯。在景区工作人员的帮助下,李某被送往医院进行救治。

李某就医期间,某公司先行赔付李某医疗费等各项费用。某公司投保了某保险公司的公众责任险,李某也购买了某保险公司的人身意外伤害险。事后,李某认为景区管理不当导致其受伤,将某公司以及某保险公司诉至法院。

法院审理

法院经审理认为,某公司作为景区管理人,对游客等消费者依法负有安全保障义务,其开发夜间爬山游览项目,应保障游览路线、设施安全,消除落石等周边隐患,遭遇恶劣天气之时,应及时对游客发出提示和预警,必要时应暂停开放,以保障游客安全。

本次事故发生在雨夜,地点在游客相对集中区域,事发之前某公司并未向游客发出预警,要求游客停止游览或暂停开放,也未清除落石等安全隐患,未尽到安全保障义务,导致李某被落石砸伤的事故发生,某公司存在过错,应承担赔偿责任。李某作为已购买门票的游客,其按照规定线路游览,无其他增加自身风险的行为,山石滚落事发突然,仓促之间无法预见并采取紧急避险措施,其对受伤不存在过错,不应承担责任。因事故发生在保险期内和保险地点,为减轻当事人诉累,由保险公司在保险责任范围内直接进行赔付,超出保险责任部分由某公司赔偿李某。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第一千一百九十八条  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

景区经营者、管理者未尽安全保障义务,造成游客损害的,应当承担赔偿责任。景区经营者、管理者应当完善旅游设施,加强旅游管理,确保游客人身安全。游客也应当加强自我安全管理,防范人身伤害事件的发生。若在景区经营者、管理者尽到安全保障义务的情况下,游客存在擅自翻越护栏、未按正常经营规划的线路游玩等行为,造成自身损害的,景区经营者、管理者不承担赔偿责任。

来源:综合芦溪县法院

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