智慧旅遊

智慧旅遊

輕軌自通車至今已有五年，隨著線路擴展，載客量持續上升。過去一年日均客量為二萬六千四百人次，去年九月、十月、十一月皆錄得單月日均逾三萬人次的紀錄，其中十一月份更造出歷史日均第二高客量，僅次於二零一九年十二月通車首月的三萬三千人次。輕軌覆蓋範圍愈來愈廣，服務人數也愈來愈多，是居民和旅客選乘的交通工具之一，服務有需要不斷提升，以滿足搭客的需求，才能進一步提高乘客數量。

為提升乘客出行體驗，自元旦日起，輕軌分別在媽閣站及橫琴站試行提供免費Wi-Fi服務，每用戶可享用合共每日一小時的免費Wi-Fi連線。雖然姍姍來遲，但也叫做願意行多步。智慧城市、智慧旅遊已經聽了多年，要實現除了應用場景之外，智能手機和網絡缺一不可，前者之普及已不成問題，後者則視乎用戶本身所使用的網絡服務，以及所在地的公共網絡。對於遊客而言，可使用優質的免費公共網絡，旅遊體驗自然會更佳。

目前全澳公共Wi-Fi服務點逾五百個，但作為一個旅遊城市，公共交通工具能提供免費無線網絡相當重要，巴士早年已進入免費Wi-Fi，惟信號強度和連線穩定度屬有勝於無的一般品質，甚或根本沒有提供。現時輕軌僅兩站點提供有關服務更是不足夠。此外，輕軌票閘電子支付長期維持拍卡的單一方式，也為居民和旅客造成不便，遠遠落後鄰近其它地區。輕軌是現代化都會的交通工具，除要加緊完善線路網工程外，軟體設備同樣需要更大的進步！

山草

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