万事通说女儿无法登机7名家属也被拒飞
知道这一切
我的女儿无法登机,她的七名家人也被拒绝登机。
近日,有一篇报道引起了万事通的关注:新加坡一家八口前往中国澳门旅游。 然而,由于女儿的护照有效期只有一个月,航空公司拒绝了全家人的登机。 为此国内旅游要护照吗,他们不得不花费2,100新元购买新门票。
这一事件在新加坡引起热议:难道因为一个人的护照问题,导致与他同行的其他人无法登机出国?
由于女儿的护照有问题,全家人都被禁止登机。
又不影响其他人,为什么会被工作人员赶出去呢?
林女士爆料,她和丈夫原本计划乘坐某航空公司的航班飞往中国澳门。 该航班原定于下午 1:50 起飞,预计于下午 6:50 抵达中国澳门
上午10点50分,林女士带着家人,包括一岁半的宝宝、六岁半的女儿、六十多岁的父母、62岁的老人。 7岁的阿姨和85岁的奶奶需要坐轮椅去机场办理登机手续。 但工作人员以女儿的护照有效期不足六个月为由,退回了所有人的护照。
林女士说:“我们建议其他五人先登机,我和丈夫带着女儿去移民局办理手续,然后再购买下一张机票。”
这一次,工作人员再次拒绝了他们。 工作人员认为,他们的票是一次性购买的国内旅游要护照吗,必须一起办理登机手续。
他们越想,就越觉得不对劲。 在前往移民局的途中,他们通过社交媒体和航空公司热线查询了此事。 这一次,他们得到了柜台工作人员截然不同的答复:其他五人可以先登机。
林女士的母亲反映,柜台工作人员多次拒绝她们登机,并告诉她们登机口已于中午12点左右关闭。
航空公司的工作方法和态度存在问题;
谁应该为误登机付费?
办完手续后,夫妻俩于下午1点30分赶到机场,但已经误了飞机。 无奈之下,我只能买了第二天早上飞往中国香港的机票。
航空公司此举无疑给林女士造成了一些经济损失:一是因为只剩下公务舱,所以花了约2100新元重新购买机票,而且只是单程票; 第二,因为有老人和小孩,出行不太方便,需要订两个靠近机场的房间; 最后,他们需要在中国香港转乘渡轮前往中国澳门。
林女士认为,这些错误付款是航空公司造成的。 她希望航空公司能够就此事作出合理解释,并赔偿损失。
该航空公司在接受采访时表示,该事件仍在调查中,无法进一步发表评论。
从林女士的描述来看,可能是航空公司的工作方式和服务态度存在问题。 首先,他们明明额外购买了优先登机票,却被工作人员再三质疑并踢走; 其次,他们被赶出柜台后,就再也没有工作人员联系过他们。
林女士问道:“他们明明没有打扰、阻碍其他乘客,为什么要这样对待我们?”
我们将持续关注此事的进展。
防范措施! ! ! !
旅行时,需要注意以下事项:
温馨提示:登机前请务必注意以下事项:
第一:一定要带好有效的机票和护照。 如果您出国旅游,一定要确认护照有足够长的有效期!
第二:了解航空公司的行李限制,检查您的行李尺寸、重量以及违禁物品清单,以免影响您的登机。
第三:有些物品是禁止登机的,有些物品需要放在行李箱内,有些液体需要单独放在透明密封袋内。 各国的规定可能有所不同。 你可以先咨询一下航空公司。
第四:请务必提前到达机场,留出足够的时间完成值机和登机。
第五:了解航站楼。 有些机场规模较大,有多个航站楼。 有些航站楼距离安全检查站较远。 请提前了解您的登机地点,以免延误登机。
如果还有什么没写到的,欢迎留言补充。
总结
顺便问一下,您在乘坐飞机时遇到过什么问题吗? 欢迎大家留言讨论。
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