强技术，优服务，做好景区适老化服务
强技术，优服务，做好景区适老化服务
强技术掌握四个基本技能\n沟通的艺术\n应急的能力\n读懂银龄心\n路线小达人\n优服务：成为“老年朋友们的贴心小棉袄”\n了解他们的听力、视力、行动能力等基本情况和相应需求\n提供友好、耐心、细心的服务。在景区，适老化服务包括讲解服务、交通服务、餐饮服务和住宿服务等内容\n讲解服务\n出发前的安全小课堂+旅途中的温暖小贴士\n交通服务\n提供专属座位，尊享VIP待遇+化身私人保镖，随时提供帮助+对索道的速度和高度有明确的提示和解释警告，并列明不可乘坐的年龄限制和疾病限制\n餐饮服务\n保障食品的安全和卫生+定制老年营养餐+改进适老化设施+提升服务员态度\n住宿服务\n住宿场所进行“适老化变身+贴心的服务\n#文旅 #旅游景区 #适老化服务 #人性化关怀 @旅游如仕观
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