旅游避坑指南(开篇)|为什么我们的旅游,越“努力”越累?一个甜甜圈给出了答案
旅游避坑指南(开篇)|为什么我们的旅游,越“努力”越累?一个甜甜圈给出了答案
这是《旅游避坑指南》系列的第一篇。 这个系列,不讲哪个景点好玩,只讲一个没人愿意讲的问题:那些跟团游行程单上看不出来的“坑”。 先问你一个问题: 你有没有过这样的经历——花了几千块钱,出去旅游了七八天,回来后别人问你“玩得怎么样”,你愣了半天,憋出一句: “景点还行,就是……太累了。” 什么地方累,说不上来。反正就是累。 腿累、腰累、心累。比上班还累。 这不是你的错。是那条线路的设计,出了问题。 
以河南8日游为例: 8天的行程,看起来去了很多地方:红旗渠、万仙山、少林寺、龙门石窟、老君山……满满当当。 但我们仔细看一下: 第一天:沈阳→雄安,全天赶路 第二天:雄安→林州,半天赶路 第七天:邯郸→唐山,半天赶路 第八天:唐山→沈阳,全天赶路 掐头去尾,8天里有将近3天是在大巴车上度过的。 这就是旅游行业的潜规则:卖的是“景点数量”,赚的是“车程距离”。 行程单上写得越满,看起来越“值”。 但没人告诉你,那些密密麻麻的地名之间,隔着几百公里的路。 以至于有人告诉我,这么长时间坐车都做什么了?—— “把40多集的电视剧都看完了!” 我非常无语:花钱旅游是为了坐车看电视剧吗? 这个现象,我一直想找一个理论来解释。直到我读了一本书。 这本书叫《甜甜圈经济学》,作者是一位经济学家。 她提出了一个质疑:一味追求GDP增长,是错的。 为什么?因为GDP只看“总量”,不看“怎么分”,也不看“代价是什么”。 工厂开工,GDP涨了,但空气污染了——GDP不算这笔账 富人更富了,穷人还在温饱线——GDP不算这笔账 资源快被挖光了,地球在发烧——GDP也不算这笔账 那不看GDP,看什么? 她画了一个甜甜圈: 
这个模型让我一下子明白了:为什么GDP一直在涨,但很多人觉得不快乐。 因为GDP只告诉我们“甜甜圈整体变大了”,但没有告诉我们:是不是有人掉出了内圈?是不是外圈被突破了? 
旅游行业,也是一样的。 我们太习惯用“去了多少景点”“走了多少天”“价格便不便宜”来衡量一条线路好不好——这些都是“旅游GDP”。 但很少有人问: 游客的身体吃得消吗?(有没有掉出“健康底线”?) 游客玩得开心吗?(有没有掉出“体验底线”?) 景区受得了吗?(有没有突破“承载极限”?) 什么样的情况是“掉进内圈”? 就是我说的那条河南线:8天,将近3天在车上。 长时间坐着,下肢静脉血栓风险增加 腰椎、颈椎压力大 频繁换酒店,睡眠质量差 早上6点出发、晚上9点回酒店,比上班还累! 这些不是“体验不好”,是跌破了健康底线。 其他还有: 团餐难以下咽,吃不饱也吃不好 酒店脏乱差,睡不踏实 被带去购物店,不买就看脸色 这些都是掉进了甜甜圈的内圈——游客的基本尊严和健康,没有被保障。 什么样的情况是“突破外圈”? 每年黄金周,新闻里都会出现这样的画面:长城上人挤人、黄山上看人头、海边像下饺子。 景区接待量超过承载力的几倍,垃圾遍地,体验极差。 这就是突破了旅游体验的天花板。 游客花了钱,买到的不是享受,是受罪! 
为什么会出现这些问题? 因为整个旅游业都陷入了一个误区:用数量衡量质量。 景点越多越好 天数越长越好 价格越低越好 没有人问:这个节奏,人的身体受得了吗? 就像经济学家只盯着GDP增长,却不管贫富差距和环境破坏。 旅游行业只盯着“卖了多少人”“去了多少地方”,却不管游客累不累、开不开心。 这就是旅游行业的“GDP崇拜”。 理想的旅游,应该在内圈和外圈之间。 什么叫“内圈”? 身体健康底线:车程合理、睡眠充足、吃得卫生 体验底线:玩得开心、不被坑、不被赶着走 尊严底线:不被强迫购物、不被甩脸色 什么叫“外圈”? 景区承载力天花板:人流量不超过接待能力 生态保护天花板:不破坏当地环境 社区承受力天花板:不打扰当地人的生活 在中间的那个“安全公正空间”里,应该是: 游客玩得开心又健康 从业者赚得合理 景区可持续发展 这三者平衡,才是好的旅游。 
作为从业者,我决定做这个《旅游避坑指南》系列。 不是要砸同行的饭碗,而是想说一些真话: 这条线路车程太长,不适合中老年人 这个行程设计有问题,太赶了 这个“纯玩团”有隐形购物,你要小心 说真话,可能会得罪人。 但不说真话,对不起自己的良心。 作为游客,你能做的,就是学会看行程单。 不要只看“去了哪”,要问: 每天车程多久?(超过4小时就要警惕) 酒店连住还是每天换?(每天换行李很累) 几点出发、几点回?(早6晚9的不要报) 景区里还有没有额外收费?(小交通可能很贵) 保险保什么、不保什么?(突发疾病可能不保) 你的每一次“用脚投票”,都是在告诉这个行业: 我们不要“旅游GDP”,我们要“好旅游”! 
我特别喜欢的一句话:“天下兴亡,匹夫有责。” 这不只是国家大事,旅游行业也一样。 这个行业好不好,每一个从业者都有责。 我选择从我自己做起:不说假话,不推垃圾线路,不把游客当数字。 这个《旅游避坑指南》系列,就是我的承诺。 如果你喜欢这篇内容,欢迎点个“红心”,让更多人看到! 下一期,我们来聊一个具体的问题:“六日游”实际只有四天——行程单上的天数是怎么“注水”的? 敬请期待! 


一、一个真实的例子:8天河南游,3天在车上
二、一个甜甜圈,说透了问题的本质


三、把这个甜甜圈,放到旅游行业里
掉进内圈的旅游
突破外圈的旅游

四、我们陷入了“旅游GDP”的陷阱
五、旅游的“甜甜圈”,应该是什么样?

六、我能做什么?你也能做什么?

写在最后

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