旅游不“踩坑”,这份旅游“避坑”指南请收好!


尊敬的游客朋友们:
春观湖景赏飞鸟、夏游沙漠嬉湖水、秋品葡萄览山河、冬享冰雪品年味,乌海独有的大漠湖城风情欢迎全国各地的游客朋友。为切实守护广大游客合法权益,保障出行安心畅玩,乌海市文体旅游广电局特发布旅游避坑指南。



核实资质


选择旅行社或旅游产品时,务必认准正规旅行社,相关资质信息可通过全国旅游监管服务平台或文化和旅游部微信公众号“文旅之声”查询,避免选择无证“黑社”。

警惕低价


以明显低于市场正常价格的“零元”“超低价”为诱饵,实际通过安排购物或自费项目获取回扣。以“政府补贴”“文旅补贴”为噱头,虚构政府背景的优惠活动,实际住宿、餐饮、购物等安排与宣传严重不符。将购物店包装成“非遗博物馆”“文化景点”,或宣传图片与实际住宿、景观严重不符。



签订合同


务必签订规范的旅游合同,优先使用国家市场监管总局和文旅部推荐的2026年新版旅游合同的电子合同模板。合同中需明确行程安排、交通方式、住宿标准、餐饮标准、购物次数、自费项目、退改规则、违约责任等关键条款,避免口头承诺。
交通出行



优先选择正规出租车、网约车或官方客运站的长途客车,避免乘坐“黑车”或路边拉客的无资质车辆,防止被漫天要价、绕路或中途加价。若需拼车,通过正规拼车平台操作,并核实司机身份和车辆信息,签订相关协议,保障自身人身与财产安全。


购物消费


谨防导游诱导胁迫购物、私自增设自费项目、临时加价、擅自变更行程等行为,拒绝无证人员带团,遭遇违规乱象及时拍照录像留存证据。不盲目跟风购买高价玉石、保健品,远离算命祈福、夸大宣传等各类消费骗局。

理性维权


旅行过程中,注意保留所有与消费相关的证据,包括旅游合同、付款凭证、购物发票、行程单、与导游或商家的聊天记录、现场照片及视频等。如遭遇旅游侵权行为,可及时拨打0473-12345政务服务热线维权。
乌海市文体旅游广电局温馨提示
选择正规旅行社,签订规范合同,理性消费,索要票据,是保障您旅途愉快的基础。如您在乌海市旅行期间权益受损,请保留好证据,及时通过上述渠道反映。我们将依法严肃查处各类旅游违法违规行为,坚决维护公平有序的旅游市场环境!
审核:刘 阳
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