深耕香格里拉文旅资源 锤炼旅游规划专业能力
深耕香格里拉文旅资源 锤炼旅游规划专业能力 为进一步提升迪庆香格里拉全域旅游集散有限公司售票人员专业综合素养，夯实香格里拉旅游规划业务基础，公司有序组织开展旅游规划师专项考核工作，全面提升员工文旅知识储备与实操服务水平。 
考核前期，重点围绕香格里拉本土文化资源开展全面资料收集，系统梳理当地特色建筑风貌、历史文化底蕴、民俗内涵及土司历史脉络、文化故事等内容，经汇总整理、征求意见优化完善后，为本次考核工作扎实筑牢前期基础。 
本次考核严格遵循以考促学、以考促练原则，分为理论笔试与情景模拟两大环节。笔试重点检验员工对香格里拉建筑、土司文化等基础知识掌握情况，情景模拟结合日常售票服务实际，综合考核专业应用、语言表达及服务意识等实操能力。 
考核结束后，严谨完成成绩统计核算，同步整理编制服务话术规范。同时面向参训员工开展问卷调查，广泛征集关于考核内容、考核形式的优化建议，后续公司将持续优化考核体系、精进专业技能，持续加强旅游规划人才队伍建设，全面赋能文旅服务提质增效。 
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