持残疾证进景区被要求买票怎么办?

网友提问：持残疾证进景区被要求买票怎么办？

小编回答：持残疾证进公立景区一般免费，遇要求买票先沟通投诉。

这种情况我办过不少，先别着急掏钱，大部分政府投资的景区、5A和4A级景点，对持有效《残疾人证》的朋友都是免首道门票的，这是国家鼓励残疾人参与文化旅游生活的政策支持。

现场要是工作人员说要买票，你就把残疾证原件和身份证一起拿出来，客气地问问他们收费依据是什么，很多时候是误会，或者景区只对重度残疾免票、陪护有规定，也可能是民营部分不强制优惠，说不通的话，记下景区名称和工作人员信息。

下一步直接拨打12345政府服务热线，或者当地残联12385热线反映，他们会帮你协调处理，我以前帮朋友反映过类似问题，基本都能解决，出门前最好先打电话问清楚景区政策，带好证件原件，有些地方需要简单登记一下。

残疾人享受这些便利是合理合法的，提前准备好就没啥麻烦，遇到问题随时打残联12385咨询。