喜报!景区公安分局旅游警察大队获“江苏最美基层警队”称号

扬州市公安局蜀冈-瘦西湖风景名胜区分局旅游警察大队成立于2017年12月，系全省首家旅游警察专职队伍，先后获评“全国学雷锋活动示范点”“全国优秀公安基层单位”。“旅游警察品牌”建设荣获全省政法工作创新成果奖和扬州市年度“工作创新奖”。

大队与瘦西湖风景区管理处、旅游巡回法庭、保险公司联动协作，大胆探索，成功构筑“三位一体”涉旅矛盾纠纷调解模式。实现了“快调快处、先期赔付”“纠纷不出园、矛盾当场清”。近三年来，旅游纠纷调委会共受理纠纷259起，先期赔付29.8万余元，总涉赔付金额约50万元。

大队创新举措，将瘦西湖风景区划分为47个陆地网格，3个水域网格，对警员、保洁、船娘等网格力量统一调配，确保游客在园内任何地点发生急病或突发情况，都能在4分钟内得到救援，成功打造“四分钟救援圈”。自去年10月以来，大队共成功救援危急病人、受伤及落水游客30名。

近年来，大队始终保持游客“零投诉”、工作“零差评”、队伍“零违纪”的良好态势，瘦西湖风景区游客满意度始终保持在99.7%以上。