佛山唯一!5A景区+湖景,这条商业街为何走到这一步?

现在做商业真的这么难吗？

连5A风景区的文旅商业也撑不住了！

最近功夫君去西樵听音湖边的观心小镇走了一趟，发现很冷清，80%以上商铺都处于关闭状态，只有零星几个商家在支撑着。

如果不是精神堡垒还挂着旧商家名字，我都不记得这里曾经有这么多商家。

其中从开业至今屹立不倒的就数希尔顿欢朋酒店，算是这里的“元老”及门面担当。

旁边是重新开业粤菜酒楼，更名双溪公馆，前身是麒麟酒家，装修风格也换了。

沿街还有一家麦当劳，独栋建筑，岭南青砖风格外立面，还挺有辨识度。

再往前走，就是断断续续的零星小店了。烟酒行、福利彩票、口腔医院、711 便利店、甜品店……没有什么高端连锁品牌撑场面，反倒像极了小区门口接地气的商铺。

拐到湖边商铺，萧条感更甚，店铺开业率更低，连早期进驻的艾卡琪早教中心也撤场搬离了。

负一层、二层、三层，几乎是空城般的存在，那些褪色的商家门牌、紧闭的卷闸门，看得人心里五味杂陈。

500米的湖岸线，本该是人声鼎沸的黄金地段，如今只有美宜家便利店、“南海大吉”文创店、听音湖邮局咖啡店，还有龙舟文化体验馆在苦苦支撑。

那个曾经规划得热热闹闹的美食广场，更是沉寂一片，转上一圈，竟找不到一档能勾起人消费冲动的美食。

辉煌的过去

2019年5月，观心小镇正式开业。由懿德商业集团开发运营，总建面约12万平，由19栋建筑组成，独享听音湖500米湖岸线，直面西樵山，还曾拿下中国最具特色建筑景观设计奖。

彼时观心小镇定位为酒店服务、特色餐饮、文化艺术、儿童培训、健康养生等文旅基础配套。

那时候，坊间流传着“山上观音，山下听音”的说法，游客逛完西樵山，就来观心小镇吃饭、住宿、休闲，小镇的目标很明确：留住游客，让大家从“一日游”变成“过夜游”。

观心小镇开业之时刚好遇上口罩期，最艰难的时候恰恰是最辉煌的时候，彼时引进商家数达到28家。

当时去观心小镇消费的车流可以把锦湖大道堵出几公里的长龙，麒麟酒家也是一席难求，为激活小镇人流，逢年过节，西樵还会在听音湖边举办烟花汇演，璀璨的烟花在湖面绽放，吸引着一波又一波人潮涌来。

| 图源：南海文旅

可谁能料到，烟花易冷，繁华难留。如今的小镇，平日里安静得只能听见风吹过湖面的声音，只有节假日才会迎来短暂的人流，像昙花一现，热闹过后，只剩更深的冷清。

背后的原因

观心小镇为何会走到今天这一步？市民们众说纷纭，各有各的猜测。

有人说，是停车费太贵了，把游客都吓跑了。

但仔细对比西樵商圈顶流星元汇，发现其实相差不多，而且熟悉门路的朋友还会在小镇附近找到免费4小时车位，这个理由，站不住脚。

也有人吐槽，广东的夏天太热、冬天又湿冷，户外商圈根本不适合逛街。

但这无法解释祖庙岭南天地、佛山创产、保利水城西街等户外商圈的火爆人流，同样是户外商圈，人家却能常年人头攒动，热闹非凡。

还有人觉得，是铺租太贵，商家扛不住成本才纷纷撤场。

为了求证，功夫君特意打电话给两边的招商中心：星元汇二层铺租约90元/平，签一年只免租1个月；观心小镇沿路一楼街铺才28-40元/平，签一年可免租3-4个月。

这么一算，观心小镇的租金成本比星元汇低了一大截，显然，铺租并不是压垮商家的最后一根稻草。

在功夫君看来，真正原因可能出在定位模糊和运营混乱上。

翻查资料时，功夫君发现一个关键信息：观心小镇曾于2022年被摆上法拍平台，而且是一间间零散的商铺被拍卖，后来，南海文心文化有限公司出手，以近1.6亿元的总价拍下了其中231个商铺及128个车位。

可问题是，这并不是观心小镇的全部产权。据知情人士透露，如今整个小镇的产权分属三方——零散的个人业主、南海文心文化，还有原开发商懿德集团。三个主体，三种想法，运营方向没法统一。

同时，我们也翻查到，懿德集团相关公众号已于2025年初停更，并转在“懿德文旅集团”公众号对外输出，但相比起此前，更新频率低了，观心小镇相关信息也少了。 

反观如今西樵顶流星元汇，它的前身也是商家纷纷撤场的烂摊子——雅居乐广场，之所能“咸鱼翻身”，靠的就是坚定又统一的运营路线。

星元汇的招商思路简单直接：年轻人喜欢什么，就引进什么。星巴克、奈雪、喜茶、茶理宜世、萨利亚、探鱼、屈臣氏……这些以前要驱车去禅桂才能打卡的品牌，如今在家门口就能享受到。

再加上华为旗舰店坐镇一楼，还有优惠多多的好好多超市引流，星元汇活脱脱成了“西樵版环宇城”，把周边的人流一网打尽。

一个冷清萧瑟，一个热火朝天，差距一目了然。商业运营，最怕的就是一盘散沙，最需要的是统一的决心和方向。

曾经的努力

其实，说懿德集团没努力过，也不公平。为了盘活小镇，他们也曾绞尽脑汁，做过不少尝试。

一步一步，都透着努力，可最终还是没能扭转颓势。

说实话，观心小镇的开发和投资，本没有原罪。商业运营这条路，从来都是“事后诸葛亮”，所有人都在摸着石头过河，没人能保证一定成功。

只是看着这片坐拥山湖美景的宝地，如今却这般冷清，心里总觉得不是滋味。

作为一个土生土长的佛山人，我还是期待在不久的将来，观心小镇能找到属于自己的那条路，拨开迷雾，重新焕发生机。毕竟，这么好的位置，不该被辜负。

好了，更多买房咨询，可以找功夫君的好友@多妈，一对一聊哦~

——END——

商圈| 保利水城9亿杀入资本圈

推荐 | 回家发现发小住150㎡

见闻 | 我在越南过了8天春节

有趣 | 粤西春节超级热闹啊