军属优待证在景区被拒绝了该找谁投诉?

网友提问： 军属优待证在景区被拒绝了该找谁投诉？

小编回答： 有正规渠道，别忍着

这种事确实让人窝火，但别急，有正规渠道解决，根据《退役军人保障法》第五十三条，退役军人凭优待证等有效证件享受文化和旅游等优待，这有法律撑腰。

不过关键是：先确认这个景区在不在当地公布的优待目录里，实际上不是全国所有景区都免费，各地退役军人事务局会公布优待景区清单，政府投资的公园景区基本在名单里，民营景区有的参与有的没加入，各地差异不小。

景区确实在优待目录内却拒绝执行的，直接打12345政务热线，记得要工单编号方便追踪，也可以到当地退役军人事务局窗口投诉，或向文旅部门反映，根据《优待证管理办法》，各级退役军人事务部门应妥善处理投诉并建立反馈机制，出门前建议先查目的地优待目录，各地退役军人事务局官网都能查到，有底气才不吃亏。