再谈南通狼山景区兑换硬币被骗

大年初三，本该是开开心心逛狼山、祈福纳祥的好日子，结果呢？有网友憋了一肚子火在网上爆料：在狼山脚下跟商贩换硬币，说好的20块换18块硬币，到手一数，好家伙，卷儿里全是一毛的，总共才9块5！直接打了个对折还拐弯。这哪是兑换，分明是“兑骗”啊！

有一说一，春节期间，狼山景区确实摆出了“严阵以待”的架势：栏杆围起长长的通道，保安和志愿者来回巡视，乍一看管理挺“到位”。可明眼人都知道，这套组合拳，对付的是排队秩序和显眼的违规，对于“硬币兑换”这种藏在角落、打着擦边球的“精细骗术”，简直就是拳头打棉花，完全使不上劲。栏杆能拦住插队的，但拦不住商贩那张巧舌如簧的嘴；保安能盯住大件的违规经营，但很难时刻分辨一场看似“周瑜打黄盖”的私下交易。这就像头疼医头，脚痛却忘了医脚。问题根源在于，这种欺诈行为被当成了一种“小麻烦”，而不是必须根除的“毒瘤”。治理思路如果总是被动响应、事后处理，那骗子们的“创新”速度永远会快过管理者的反应。

《旅游法》白纸黑字写着，景区得保证游客的安全和权益。你景区里里外外，谁在摆摊，谁在经营，你心里没数吗？那些长期盘踞在入口、路边的“熟面孔”，是交了管理费成了“编外人员”，还是你们压根就管不了、不想管？这些欺诈行为，金额小，够不上刑事犯罪，但够得上治安管理处罚吧？《治安管理处罚法》是摆设吗？对于这种明显欺诈、强买强卖的行为，拘留几天、罚点款，以儆效尤，很难吗？新民法典已经实施，对老龄违法犯罪行为也有了处理依据，是不是可以抓几个典型，处理一下？发现一例，查实一例，该罚款罚款，该拘留拘留，对于欺诈惯犯，更要列入黑名单，坚决清出景区周边。同时不能光站在门口当“门神”，得深入角落便衣巡查，便衣取证；更不能等游客投诉上门，得主动设置警示牌、循环广播，把骗术套路广而告之，断了骗子的财路。管理得有“火眼金睛”，更得有“断腕决心”。归根到底，管理失位，就是最大的失职！

现在移动支付这么发达，为什么偏偏在祈福这个环节，硬币成了“硬通货”，还催生出一条灰色的“兑换”产业链？景区和金融管理部门是不是可以联动一下，在景区里需要祈福的地点多设几个正规的、公平的硬币兑换点，或者多放几台自助兑换机？把正规军请进来，野路子自然就没市场了。这么简单的事，为什么没人做？是没想到，还是觉得“小事一桩”，不值得费心？

狼山是南通人的骄傲，不是某些人捞偏门的“金山”。这种乱象，砸的是狼山的牌子，寒的是游客的心，最终损害的是整个城市的旅游形象和营商环境。景区和有关部门，别再拿“流动摊贩难管理”、“取证难度大”当挡箭牌了。难，不代表可以不作为。面对如此明目张胆的欺诈，如果还只是不痛不痒地“劝离”、“教育”，那和纵容有什么区别？

是该拿出点雷霆手段的时候了！该联合执法的别单打独斗，该严厉处罚的别罚款了事，该建立长效机制的别总搞“运动式”整治。咱们游客也要较真，遇到事儿该拍照拍照，该投诉投诉，别惯着这些歪风邪气。只有管理部门真负责、真作为，游客真监督、真维权，才能让狼山脚下，只剩下风景的秀美和人情的温暖，而不是这些让人堵心的“坑”与“骗”。