西湖景区328.85万人次的出行承载,三度刷新客流纪录!杭州公交全力以赴守护春节市民游客团圆路
西湖景区328.85万人次的出行承载,三度刷新客流纪录!杭州公交全力以赴守护春节市民游客团圆路公交困境与转型发展:挑战与突破之路 【学习】突发公共事件应急处置篇 | 公交应急预案 【安全】“睡祸”无情 | 疲劳驾驶交通事故警示教育片 
截至今日18时,2026年春节假期(2月15日—2月23日),西湖景区内各条地面公交线路共计运送乘客328.85万人次,强劲的客流数据,也检验着杭州公交的综合保障能力与服务水平。 面对连续攀升的客流、持续繁忙的运营任务、分散多元的出行需求,杭州公交提前谋划、周密部署,从假期前的细致筹备、假期中的精准保障,到假期末的返程护航,全链条、全方位、全时段筑牢出行安全防线、提升运营服务品质,为广大市民乘客带来了安全、便捷、顺畅、暖心的新春出行体验。 



为了让每一位市民游客的新春出行,都能安心、顺畅、有质感,杭州公交早在假期前,就已紧锣密鼓地筹备起来。 紧扣杭城文旅热潮,借着热播电视剧《太平年》的热度,杭州公交在春节前推出了3条“跟着《太平年》游杭州”主题公交线,串联起杭城的历史文化景点、特色街区。 

春节期间,三条线路共计运载客流9.27万人次,不少市民游客特意前来搭乘,一边乘车一边感受杭城底蕴,让这段普通的出行,变成了一次难忘的文化之旅,也让主题公交成为了新春里杭城一道移动的温暖风景线。 




同时,提前研判客流走势,结合历年春节出行规律,精准规划运力、储备应急力量,对运营车辆开展全面安全检查,迎接每一位出行者,守护每一段新春旅途。 



这个春节,当千家万户围炉守岁、共享团圆之乐时,有一群公交人,放弃了与家人相聚的时光,坚守在自己的岗位上,穿梭在景区的人潮里、枢纽的灯光下、车厢的方寸间,用忙碌的身影,守护着千万人的出行路。 





走进西湖景区,无论是龙翔桥、吴山广场,还是灵隐东、苏堤南口、长桥,每一个公交站点,都能看到公交人忙碌的身影,他们身着红马甲、蓝马甲,成为了新春祈福路、赏春路上,最贴心、最可靠的“指引人”。每天天还没亮,当第一班公交车缓缓驶出场站,他们就已到岗就位,直到深夜。 



“师傅,请问去雷峰塔坐什么车?”“这趟车多久发一班呀?”…… 每一天,这样的咨询声不绝于耳,而公交人总是一遍又一遍,不厌其烦,化解大家的出行顾虑。 



面对景区大客流聚集,他们穿梭在候车人群中,有序引导大家排队候车,提醒老人、小孩注意安全,避免拥挤慌乱;遇到行动不便的乘客,他们总会主动上前,伸手搀扶,用一个个细微的举动,传递着公交人的温柔。 



从清晨到深夜,从景区到场站,每一位公交人,都在自己的岗位上,用坚守诠释责任,用温柔传递温暖,用忙碌的身影,勾勒出新春里最动人的风景。 


背后是杭州公交人的全力以赴 更是每一份坚守与温柔的汇聚 新春的钟声渐渐远去 团圆的脚步已然返程 但杭州公交的守护,从未停止 



春节假期,杭州文旅市场持续火爆,西湖景区成为全国游客新春出行热门目的地,公交出行客流持续高位运行、屡创历史新高。
2月19日(年初三),西湖景区全天公交运载客流达到45.54万人次,一举刷新景区春节客流最高纪录;2月20日(年初四),这一纪录再度被打破,全天客流攀升至48.37万人次;2月21日(年初五),景区公交客流再创新高,达到50.14万人次,实现三天三度刷新历史纪录。









假期前夕,杭州公交还重点对景区、枢纽、商圈等区域的公交站牌,逐一排查、细心维护、及时更新,只为让每一位市民游客,都能清晰出行、顺畅换乘。



























西湖景区328.85万人次的出行承载
三天三度刷新客流纪录



来源:杭州公交
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