2月21日，省文化和旅游厅党组书记、厅长高阳前往省图书馆高新馆区、省图书馆西大街少年儿童分馆、西安三意社秦腔艺术传承研究中心及西安市群众艺术馆调研假日公共文化场馆运营、文化活动开展及安全服务保障等工作，并慰问一线工作人员。

在省旅游监测应急指挥中心，高阳通过视频方式在线调度乾陵、司马迁祠、太白山、华山、袁家村、西安城墙、甘泉大峡谷、杨家岭、龙头山等重点景区，详细了解每天客流量、最大承载量、文化活动供给、暖心服务、极端天气应对举措及游船、索道等特种设备运行情况。

高阳强调，全省各级文旅部门要毫不松懈抓好文旅领域安全生产各项工作，在保障游客优质体验的同时，全力筑牢安全防线，携手营造安全有序、欢乐祥和的假日氛围。要进一步压实安全生产责任，针对近期省内部分地区出现的大风雨雪等恶劣天气，加强现场管理与应急处置，及时关停危险项目，聚焦防跌落、防落水、防火灾等进行隐患排查整治，完善预案、备足物资，坚决守住文旅领域安全底线，切实保障人民群众生命财产安全。要进一步提升旅游服务质量，坚持以人为本、从细节入手，持续推进旅游厕所提档升级，确保环境整洁、无异味。要完善好母婴室、第三卫生间等设施，在重点区域增设热水供应点与便民服务箱，以贴心举措彰显服务温度，让游客出行更舒心、更便捷。要进一步加强部门协同联动，指导各级文旅部门主动加强与应急、公安、交通、气象、市场监管等部门对接，聚焦景区索道、玻璃栈道、交通工具及涉水项目等重点领域开展联合排查。延伸管理触角，配合相关部门做好非景区涉水游览项目的安全隐患排查，坚决守住安全生产底线。

省文化和旅游厅相关处室和厅属单位主要负责同志参加调度会。各市（区）文化和旅游局，重点旅游景区相关负责同志通过视频参加会议。