旅游签约避坑指南:合同里没有这些内容要留心

2026年9月，门头沟区文化和旅游局执法人员在核查某旅行社旅游服务合同时发现，该社与旅游者签订的旅游合同未载明以下法定事项：

1.旅行社经营范围及旅行社业务经营许可证编号；

2.旅行社统一安排的游览项目具体内容及时间；

3.旅游者自由活动的时间和次数；

4.需要旅游者另行付费的游览项目及价格；

5.旅游服务监督、投诉电话。

该旅行社的行为违反了《旅行社条例》相关规定，门头沟区文化市场综合执法大队对该旅行社作出罚款2万元的行政处罚。

目前，涉案旅行社已全面完成整改，修订标准化旅游合同，补齐全部法定载明事项，建立合同事前审核长效机制。

一是倡导旅游经营者合规诚信经营。

各类旅行社、旅游从业者及在线旅游平台须严格遵守旅游相关法律法规，依法与旅游者签订书面旅游合同，逐项载明《旅行社条例》第二十八条相关事项。

如旅行社在合同合规、宣传规范等方面需要指导，可通过京通小程序预约企业合规指导服务，执法人员可通过电话沟通、线上发送指导服务资料、入企实地指导等方式提供帮助。

执法部门将持续从严查处各类涉旅违法违规行为，维护市场秩序。

二是提醒广大游客理性谨慎选择旅游产品。

假期出游请通过正规平台、持证旅行社预订旅游产品，远离个人私揽、低价陷阱，拒绝无资质旅游服务。

签约前仔细核对团型人数、行程景点、自费项目、食宿标准等核心条款，确认合同是否载明法定必备事项，妥善留存宣传截图、合同、付款及沟通记录等维权凭证。

出游高峰期间，执法部门将加大市场巡查管控力度，快速处置游客诉求，全力保障首都旅游市场秩序规范有序，切实保障游客合法权益。