察右中旗发布深入整治旅游行业导游乱象与强制消费问题典型案例

为深入推进纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作，充分发挥典型案例的警示教育作用，增强经营者守法意识，规范旅游市场经营行为，持续提升旅游服务质量，守护察右中旗文旅口碑，察右中旗文化市场综合行政执法局对深入整治旅游行业导游乱象与强制消费问题典型案例进行公布，诚邀广大游客共同监督。

一、内蒙古启航旅行社有限责任公司向不合格的供应商订购产品和服务案

2026年6月，察哈尔右翼中旗文化和旅游局进行执法检查，检查发现内蒙古启航旅行社有限责任公司在察右中旗乌兰哈页黄花嘎查西草场租用2辆无营运资质旅游用车组织旅游活动。经查，内蒙古启航旅行社有限责任公司向内蒙古威翔旅游客用有限公司租用不符合旅游包车资质的车辆，存在向不合格的供应商订购产品和服务的违规行为。

内蒙古启航旅行社有限责任公司的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条之规定，依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第（二）项之规定，察哈尔右翼中旗文化和旅游局对内蒙古启航旅行社有限责任公司作出罚款人民币8000元的行政处罚。

二、内蒙古星辰牧居餐饮服务管理有限公司使用星级称谓或者标志进行宣传、经营案