【旅游避“坑”指南】警惕导游执业各类乱象

提醒广大游客：部分人员没有导游证、未经旅行社委派，在抖音、微信、小红书等平台，以“私人向导、旅游搭子、小众定制游”名义私下招揽游客、私自收取费用。此类服务无正规旅游合同，无旅游责任险，一旦发生人身受伤、行程变更、消费纠纷，游客维权难度极大。

温馨提示：参团出游请选择正规旅行社，核验经营资质，导游服务时可要求出示电子导游证，请勿选择个人私单、无证向导。

提醒广大游客：部分机构以保单客户专属补贴、免费回馈游等名义组织低价旅游。这类线路报价远低于正常出行成本，口头承诺无额外消费，实际行程暗藏购物点位，通过道德绑架、长时间停留推销等方式，诱导游客高价购买珠宝、保健品、土特产，收款多为私人转账，游客维权举证较为困难。

温馨提示：警惕“免费游” “补贴低价游”宣传，请勿轻信口头承诺，拒绝向私人账户转账，优先选择对公账户付款。

提醒广大游客：如今强硬直接的强制购物已较少见，更多转为软性诱导套路。导游通过压缩景点游览时长、长时间停留购物场所、言语暗示施压等方式，诱导游客购买玉器、特产、保健品等高价商品。此类变相强迫消费行为，是2026年旅游市场整治重点。

温馨提示：遇到言语施压、长时间停留购物店等情况，可保留视频、录音等证据，对于不想购买的商品，有权拒绝消费。

提醒广大游客：部分旅行社或导游口头承诺纯玩无购物，实际未经游客书面同意，私自删减景点、压缩游览时间，临时增加购物场所、自费项目，不按照旅游合同履约，侵害游客权益。

温馨提示：若自费项目、购物点位在签订旅游合同时已明确载明，游客自愿签字确认，则属于双方约定内容；但合同中不得约定强制参加自费项目。出行前务必仔细审阅合同全部条款，看清行程、自费、购物相关约定，妥善留存合同，便于后续维权。

出游“四必查”避坑准则

1. 必查资质

参团前核验旅行社经营资质，导游服务时，可主动要求出示电子导游证，坚决不选择个人私单、无证向导。

2. 必签合同

所有旅游行程必须签订正规旅游示范合同，明确景点、游览时长、住宿标准、交通、购物次数、自费项目，拒绝口头承诺、空白合同。

3. 必对公付款

所有团费、服务费转入旅行社对公账户，不要向私人微信、支付宝转账，避免私收费用、售后无门。

4. 必留存证据

旅游途中遇到变更行程、诱导消费等情况，及时保存合同、聊天记录、视频、票据，方便后续维权。

温馨提示：广大游客要自觉抵制低价陷阱、私人揽客、虚假福利游等各类旅游乱象，选择正规渠道出行。如遇旅游服务违规行为，可拨打12345政务服务热线进行投诉维权。