山水为卷 藏蓝作笔——文县公安深耕“旅游警务”,从“被动处警”走向“主动护航”

十月的文县，天池碧波如镜、层林尽染；碧口古镇茶香四溢；白马河畔，池哥昼的鼓点刚落，游客的笑声又起。人流车流，在山间公路上汇成一条缓慢流动的线。

人流的那一头，是一抹藏蓝。

今年以来，文县公安局以“枫警护陇·安享陇南”文旅警务品牌为牵引，把警力从“案发之后”推到“风险之前”，把防控从“单点看守”聚成“全域共治”。

“喂，有人摔伤了，在栈道中段，动不了！”

10月5日上午，天池景区。一名游客在栈道失足摔倒，腿部受伤。民辅警赶到最近的码头，联合公航旅工作人员和医务人员登艇出发；靠岸后，担架在狭窄栈道上接力，四个人一组轮换着往出口抬。从接警到送上救护车，不到四十分钟。

这个“快”不是碰巧。天池派出所把警务室建在景区里，把警力摆在入口、核心景点、临水临崖路段，定人、定岗、定责；平峰轮休、高峰全员上勤。“警力跟着人流走，人在哪儿，岗就在哪儿。”民警说。

同样的场景也在白马河畔。铁楼藏族乡民俗活动多、旺季人流大。派出所建立“节前排查、节中值守、节后回访”闭环机制，对活动场地、民宿客栈、餐饮场所全覆盖检查。

今年以来，全县累计开展景区联合巡逻200余次——很多警情，在游客按下快门之前就已处置完毕。

“老板，应急通道不能堆放杂物。”

“好的好的，我们马上整改，安全第一！”

国庆前夕，天池景区周边一家民宿里，民警一边检查一边叮嘱，商户笑着应下，转身就去搬箱子。

单靠公安一家远远不够。文县公安局联合文旅、市场监管、应急、消防等部门，对宾馆、民宿、餐饮场所开展“拉网式”排查，查消防设施、安全通道、用电用气，对景区栈道、观景台逐项“体检”，对挡车揽客、强买强卖从严查处。能当场改的当场改，不能的限期改、跟踪改，做到隐患“清零”。

涉旅纠纷则开出“快调快处”绿色通道——游客的时间金贵，能当场了的绝不拖到返程之后；已调处的常态化“回头看”，落实“一案一档”，确保协议落地、心结解开。

“本来以为身份证丢了没法返程，没想到几分钟就办好了临时身份证明，一点都没耽搁行程，太给力了！”

10月4日，四川广元籍游客张先生在碧口古镇遗失身份证，跑到碧口派出所求助。值班民警立即启动便民流程，核实信息，几分钟后，一张临时身份证明递到他手里。

景区执勤的民辅警，就是护游的“前沿窗口”。天池景区警务室以“四心”为标准——让游客来得顺心、玩得开心、住得舒心、走得安心，找失物、答咨询、调纠纷，事无巨细。

服务的触角还伸向更偏远的村寨。铁楼藏族乡村寨分散，派出所推行“背包警务”，民警走访时随身带着办证设备，为行动不便的老人、残疾人、留守儿童就地采集信息、送证到家。

暮色渐浓，天池湖畔的民宿灯光次第亮起，碧口古镇的街巷映着夕阳。闪烁的警灯与藏蓝的身影，和这片山水一起，构成了文县旅游最安稳的底色。

下一步，文县公安局将持续深化“旅游警务”，把警力沉下去、把防线筑前移，让每一位来文县的游客，乘兴而来、满意而归。

END

监制丨李洪文

编审丨张励雄

校对丨政工室

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