普法微课堂丨读懂《旅游法》,安心赴冰雪之约!

秋去冬来，赛里木湖的冰雪画卷即将徐徐铺开。不少游客已经把冬游环湖、看蓝冰、赏湖景列入出行计划。本期普法微课堂，带大家一起学习《旅游法》相关规定，文明出行、理性维权，安心邂逅赛里木湖冬日盛景。

📜 法条依据：《旅游法》第三十五条

旅行社不得以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

👉 温馨提示：冬季环湖、冰雪体验项目，自愿选择，遇到强迫消费可拒绝并留存证据维权。

📜 法条依据：《旅游法》第六十七条

因不可抗力（降雪、大风、道路封闭等）造成行程不能继续，旅行社可变更、解除合同；已发生合理费用由游客承担，未发生费用退还游客，不得全额扣取。

👉 温馨提示：湖区天气多变，大雪、大风预警下景区或区间车临时调整，不属于商家单方面违约，双方友好协商。

📜 法条依据：《旅游法》第四十二条

景区开放应当具备安全条件；景区停业、暂停开放、限流管控，应当提前公示。

👉 温馨提示：冬季赛里木湖会根据风雪、结冰情况临时管控区域，出行前留意官方公告，景区未提前通知临时关停，可依法协商退费。

📜 法条依据：《旅游法》第六十二条、第七十条

旅行社应当按合同约定安排服务；不履行合同或者履行不符合约定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。

👉 温馨提示：冰雪线路游玩过程中，如遇到导游擅自丢下游客、擅自缩短游览时长，记得保留合同、聊天记录、视频凭证。

📜 法条依据：《旅游法》第十三条

旅游者自身在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，遵守旅游活动中的安全警示规定。

👉 温馨提示：冬季湖面冰面厚度不均！不要翻越护栏私自下冰、进入未开放区域。因无视警示、擅自进入危险区域发生意外，需要自行承担相应责任。

冬景虽美，安全为先；学法在心，维权有据。景区也将持续做好冬季游览安全服务保障工作，祝愿大家在赛里木湖收获美好的冬日风光，文明游玩、安全出行！