【旅游销售】5个旅游销售技巧，5个旅游销售

客户一进门，别急着甩线路报价。先问清是带老人孩子放松，还是朋友找地方拍照。

得知对方想带孩子看草原，我立刻避开人挤人的热门线。推了个小众牧场游，有亲子喂羊和星空露营。客户当场敲定，后来还介绍了好几个同班家长来报名。

卖旅游产品看不见摸不着，光念景点名字可不行。得把细节讲出来，让客户瞬间脑补出旅行的画面。

推荐云南游时，我没只列地名。而是描述早上拉开窗帘能看见洱海晨雾。下午骑车吹着水汽，晚上在古城看银河。原本纠结价格的客户听完，当天就付了全款。

客户反复问酒店离海边几分钟、步道有没有台阶。这就是明确的成交信号，别再继续讲无关内容。我顺势拿出合同说房间有限，客户当场签单没再去对比。

遇到别家更便宜的报价，也别跟着降价。直接把差价对应的服务差异讲透。比如那家有三个购物点，咱们是纯玩团。导游是做了八年的本土向导，吃的都是本地老店。客户对比完果断选了贵的，回来直夸没踩坑。

行程结束也不是服务的终点。出行前备好旅行包和药品，旅途中帮忙协调问题。回来再把抓拍的照片做成电子相册发过去。一年下来，我订单里六成以上都是老客转介绍来的。