【地方行动】浙江旅游职业学院牵头的活动无障碍服务国际标准正式立项

《活动—无障碍服务—通用要求》国际标准由我校牵头起草，将在ISO/TC 354/WG3框架下开展研制。该项目聚焦各类活动中的无障碍服务需求，旨在制定具有国际适用性的通用服务要求，为残障人士、老年人及其他有无障碍服务需求的人群平等、便利、安全地参与各类活动提供标准化支撑。

随着人口老龄化程度不断加深，无障碍服务日益成为提升活动服务质量、促进社会包容的重要内容。该标准拟围绕平等包容、安全便捷、全面适配和可持续性等原则，对活动无障碍服务的组织管理、人员能力、设施设备、信息获取、沟通服务、辅助器具服务及应急保障等提出通用要求，并建立服务评价与持续改进机制。

据悉，新成立的活动无障碍服务工作组将汇聚ISO各成员国及相关国际组织专家，开展国际标准研制、技术研讨与国际协调，为不同活动场景和不同人群的无障碍服务需求提供持续的标准化支撑。