烟雨庐山依旧“火”:旅游服务暖客心

国庆假期突然变化的天气，让旅途出行的游客猝不及防。庐山景区想游客之所想，提前做好各项暖心服务，让游客旅途安心顺心。2026年10月1——3日，庐山市闸机客流50.50万人次。

庐山文控景管公司各服务站点为游客送上热姜茶与庐山特色茶饼，驱寒暖身；提前准备雨衣、雨伞等便民物资，按需提供给游客。现场工作人员及时引导游客就近到驿站、点位避雨，贴心做好雨天游览保障，以细致贴心的服务传递景区温度，不少游客深受感动、连连点赞。

为解决游客淋雨乘车难题，九江市庐山交通索道经营管理有限责任公司优化摆渡车上车方案，摆渡车调整上车通道，引导游客在遮雨避雨区域直接登车，减少露天行走，避免雨水打湿衣物。同时，现场准备充足一次性雨衣，免费向游客发放，为未携带雨具的游客送上一份安心。交通索道还设置照顾特殊人群的绿色通道，驻场歌手在入口为大家现场演唱。

针对国庆前期阴雨天气，庐山旅游观光车股份有限公司满配上线全部运力，自有车辆240台、储备外租车辆240台全部投入，实施分级调度。以小天池换乘中心、环湖路作为核心调度枢纽，保障车辆快速通达各个景点。交通指挥、应急处置专班全部下沉一线点位驻守待命，动态优化发车节奏、提升车辆周转效率、延长运营服务时间，全力保障游客安全有序出行。

山东游客彭先生游玩时体感不适，来到锦绣谷入口处正好遇到景区派发姜茶和庐山茶饼，感叹真是心有所愿，愿有所现，他喝着热气腾腾的红糖姜茶，点赞：天气变化不足忧，庐山景区知客冷暖，待客真心。

浙江游客刘女士说，庐山交通索道换乘便捷，服务周到温馨。游客自驾车停在停车场里，免费接驳车把大家接驳上来，入口处还看到热情的歌手现场驻唱，心情立刻就愉悦起来了。游客来到庐山，没想到还有这么细致周到的准备，非常开心，为庐山点赞，我们会再来庐山！