外出游玩快乐之外也要守好法律底线，

本期《旅游法》这些重点出游必看，

帮助大家明晰权利与义务，

安心畅游山湖风光。

🔹一、游客享有的合法权利

✅有权知悉旅游产品真实情况

对景区项目、收费标准、服务内容享有知情权，遇到不明收费，可提出问询。

✅人身、财产安全受法律保护

景区应当保障游客人身和财产安全，遇到危险，游客有权请求救助和保护。

✅有权拒绝强制消费

旅游过程中，对于强迫购物、变相强制消费，游客可以直接拒绝。

🔹二、游客应当履行的法定义务

很多纠纷的产生，往往是忽略了游客自身义务，《旅游法》明确规定游客应当做到：

1. 遵守文明旅游规范

爱护生态环境、文物古迹，遵守景区管理规定，不踩踏植被、不随意刻画、不丢弃垃圾。赛里木湖属于生态敏感景区，保护山湖环境是每一位游客的责任。

2. 服从景区安全管理

遵守景区警示标识，不擅自进入未开放、危险区域；参与高风险游玩项目，听从工作人员安全指引。

3. 理性维权，禁止过激行为

遇到纠纷，保留票据、录音照片等证据，通过协商、投诉渠道合理维权。不得以吵闹、围堵、扰乱公共秩序等方式维权，过激行为需要承担相应法律责任。

🔹三、高频场景法律小问答

❓Q：遇到商家价格虚高、乱收费怎么办？

A：保留消费凭证，可向市场监管、文旅主管部门进行投诉，依法维护自身权益。

❓Q：可以私自进入景区未开发区域探险吗？

A：不可以。根据旅游法，游客应当遵守景区安全警示，擅自闯入危险区域发生意外，自身需要承担相应责任。

❓Q：跟团出游遭遇强制购物怎么办？

A：明确拒绝，留存证据，向文旅部门投诉，《旅游法》明令禁止强制消费。

美景值得好好欣赏，

权益更要好好守护，

旅途美好来之不易，

愿每一位游客都能——

知法懂法，开心出游、平安返程，

我们下期再见👋

来源：赛里木湖