景区召开中秋国庆假日旅游服务保障工作协调会
景区召开中秋国庆假日旅游服务保障工作协调会


供稿 | 景区融媒体中心 图文 | 徐艺玮


9月26日下午,景区召开中秋国庆假日旅游服务保障工作协调会,党工委委员、公安分局局长周兆洪出席会议并讲话。会议由党工委委员、管委会副主任王青海主持。

就景区中秋国庆 “黄金周”期间安全保障工作,周兆洪要求,
要落实安全责任,各相关部门要加强组织领导,做好消防、游乐设备、水上游乐项目和食品的安全隐患排查,及时查漏补缺,落实落细各项安全措施。
要优化核心区域交通组织,扎实做好交通秩序管控。加强景点周边交通维护疏导,统筹景区周边停车区域,持续推广使用“找车位”二维码,帮助游客实时掌握停车场分布及停车位泊位情况,加强共享单车规范管理,切实强化路面管控服务。
要加强核心景区安保力量的部署,统筹安排好假期期间工作人员的工作调度,落实景区应急值守带班制度,提高突发事件应急处置能力,落实应急处置方案。
要聚焦“游客满意度”,全面提升旅游服务水平。不断提升游客用餐体验,不断提升酒店服务品质,不断提升监管执法水平,保障假日旅游市场平稳有序。
要加强网络舆情引导,对网上出现的舆情,及时回应、正面引导,对情况属实、违法违规行为及时处置到位。要加强投诉举报处置,针对“12345”、寄语市长等途径反馈的问题,迅速受理、立即处置、及时反馈。

会上,王青海解读《景区中秋国庆“黄金周”假日旅游保障工作方案》。
市假日旅游协调指挥部相关成员单位成员就景区需要解决的重点事项作回应。
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