从景点比拼到品牌叙事,城市文旅竞争升级

当城市文旅竞争告别“比景区、拼硬件”的初级阶段，一场以品牌叙事为核心的心智争夺正在全面展开。笔者选取的哈尔滨、泉州、南昌、景德镇四座城市，凭借截然不同的文化基因与叙事策略，逐渐形成文旅品牌高地，为中国城市文旅转型提供了极具参考价值的样本。它们的实践证明：城市文旅的终极竞争力，不是拥有多少景点，而是能否讲好独一无二的城市故事，构建不可复制的情感连接与价值认同。

一、哈尔滨：冰雪为媒，温情叙事重构城市人格

哈尔滨依托中央大街、冰雪大世界、太阳岛等区域和景点，彻底跳出景点比拼思维，以“冰雪+温情”为核心叙事，完成从“冰城”到“暖城”的品牌重塑。

其叙事核心是“极致服务+情感共鸣”：从“冻梨摆盘”“人造月亮”的细节创新，到免费摆渡车、文旅局长亲自接待的服务升级，再到“南方小土豆”“小金豆”的亲切称呼，哈尔滨将冰冷的冰雪资源转化为有温度的情感场景，让游客在冰雪体验中感受到城市的真诚与善意。这种叙事不再局限于景区，而是渗透到城市的每一个角落——中央大街的音乐、老道外的烟火、东北人的热情，共同构成“冰雪童话”的完整故事。

哈尔滨的转型本质，是从冰雪景观到城市温度，用情感叙事打破季节限制，让“冰城”成为全年可感、全民共情的文旅品牌。据哈尔滨市文化广电和旅游局数据，2024-2025年冰雪季，哈尔滨累计接待游客9035.7万人次，游客总花费1372.2亿元，同比分别增长9.7%、16.6%，其中入境游客同比增长94.2%。

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二、泉州：世遗为魂，活态传承讲好“海丝故事”

作为世界文化遗产城市，泉州拥有清源山、开元寺、蟳埔村、洛阳桥等众多景点，泉州的破局之道，是以世遗为魂，构建“活态海丝”的品牌叙事，让千年文化从博物馆走向市井生活。

其叙事核心是“遗产活化+市井共生”：泉州没有将世遗景点封闭保护，而是让遗产融入城市肌理——中山路的骑楼、西街的古厝、蟳埔村的簪花围、洛阳桥的潮汐，每一处都是海丝文化的活态载体。同时，泉州推出“世遗微旅行”“海丝非遗体验”等产品，让游客在品尝面线糊、观看南音表演、体验制香技艺的过程中，触摸海丝文明的温度。

泉州的叙事策略，是从“看世遗”到“活世遗”，用市井烟火激活文化遗产，让“海丝起点”从历史符号转化为可体验、可感知的生活方式。据泉州市文旅局监测数据，游客平均停留时间从1.2天延长至2.8天，非遗体验类消费占比达35%-40%；2024年全市接待游客1亿人次，旅游总花费1211.4亿元，同比增长20.8%，成为“世遗文旅活态传承”的标杆城市。

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三、南昌：英雄为核，红色基因赋能现代文旅

南昌拥有滕王阁、八一广场、梅岭等优质景点，曾经处于文旅吸引力不足，年轻游客占比低的境遇。南昌的破题，是以“英雄城”为核心，构建“红色基因+现代活力”的双重叙事，让红色文化与城市发展同频共振。

其叙事核心是“红色传承+青春表达”：一方面，深挖八一南昌起义、人民军队诞生的红色底蕴，打造八一广场沉浸式升旗仪式、红色主题街区等场景，让红色文化从传统参观转变为沉浸式体验；另一方面，激活滕王阁、赣江夜游、梅岭云端索道等现代文旅资源，举办跨年夜烟花晚会、国际时尚周、龙舟赛等年轻态活动，让“英雄城”既有历史厚重感，又有时代青春力。

南昌的叙事突破，是打破传统观光的刻板印象，用现代场景激活红色基因，让“天下英雄城”成为兼具历史底蕴与现代活力的文旅品牌。据南昌市交通运输局数据，2025年国庆当天，南昌地铁线网客流量达269.96万人次，客流强度1.77万人次/公里日，位列全国第一；夜间客流235万人次，同比增长30.11%，夜经济活跃度跻身全国前十；年轻游客占比超60%，实现从“红色名城”到“文旅高地”的华丽转身。

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四、景德镇：瓷脉为根，千年窑火塑造创意之都

景德镇作为千年瓷都，拥有古窑、御窑博物馆等核心景点，景德镇的转型，是以瓷脉为根，构建“千年窑火+创意新生”的品牌叙事，让传统瓷文化与现代创意深度融合。

其叙事核心是“传统活化+创意共生”：景德镇将老瓷厂改造为陶溪川文创街区，吸年轻创客、“景漂”入驻，让千年窑火与现代创意碰撞；同时，打造“千馆之城”，将陶瓷文化融入城市空间——青花瓷路灯、陶瓷装饰墙、创意陶瓷市集，让整座城市成为“活的陶瓷博物馆”。

景德镇的叙事价值，是从“卖瓷器”到“瓷文化”，用创意激活传统资源，让“千年瓷都”成为青年向往的艺术乌托邦。据景德镇市人民政府数据，2024年全市接待游客6000万人次，旅游收入753亿元，同比分别增长10.3%、6.3%；文创/体验消费占比超30%，成为“传统工艺现代化转型”的典范。

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五、四城启示：品牌叙事的核心逻辑与实践路径

哈尔滨、泉州、南昌、景德镇的转型实践，虽路径各异，但共同揭示了城市文旅从景点比拼到品牌叙事的核心逻辑：以文化为根，以情感为魂，以场景为体，以产业为用。

（一）文化根脉：差异化定位，避免同质化竞争

立足本土独特文化基因——哈尔滨的冰雪温情、泉州的海丝活态、南昌的红色青春、景德镇的瓷脉创意，拒绝跟风复制，构建不可替代的品牌定位，这是品牌叙事的根基。

（二）情感连接：从“观光”到“共情”，实现心智占领

跳出“景点打卡”思维，通过细节服务、市井体验、青春表达，让游客产生情感共鸣，将城市从“旅游目的地”升级为“精神归属地”，这是品牌叙事的核心。

（三）场景落地：全域融合，让故事渗透城市肌理

打破景区边界，将叙事融入城市空间、生活方式、产业业态，构建“全域皆景、全时可游”的文旅生态，让游客在行走中、体验中、消费中完成品牌认知，这是品牌叙事的关键。

（四）产业赋能：文旅带动，实现城市高质量发展

以品牌叙事为牵引，推动文旅与文创、商业、乡村、体育等产业深度融合，让文旅成为城市更新、产业升级、就业增收的核心引擎，这是品牌叙事的终极价值。

六、结语：品牌叙事，城市文旅的终极竞争力

从哈尔滨的冰雪温情，到泉州的海丝活态；从南昌的红色青春，到景德镇的瓷脉创意，四城的实践证明：中国城市文旅迈入品牌叙事的黄金时代。

未来的城市文旅，不再是“谁有好景点”，而是“谁有好故事”；不光是“谁能吸引流量”，而是“谁能留住人心”；不再是“单点突破”，而是“全域共生”。对于每一座城市而言，品牌叙事的构建是一场长期主义的修行，唯有扎根本土文化、尊重用户需求、坚持创新迭代，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现从“网红城市”到“长红城市”的跨越。

在这场文旅升级中，哈尔滨、泉州、南昌、景德镇用各自的故事证明：每一座城市都有独一无二的文化基因，每一种基因都能成就不可复制的文旅品牌。讲好城市故事，就是赢得未来的文旅竞争。