协会关于做好春节、寒假期间文明旅游宣传引导及线索征集工作的通知

各导游、会员单位、相关行业协会：

根据《昆明市文化和旅游局关于做好春节、寒假期间文明旅游宣传引导及线索征集工作的函》，为全面反映我市文明旅游现状，推广先进典型，曝光突出问题，营造文明、有序、优质的旅游环境，现面向各导游、会员单位及相关行业协会广泛征集文明旅游正反面线索。具体事项通知如下：

一、征集内容

（一）正面线索（文明行为）

1、健康出游、礼貌谦让、互助友爱、文明用餐（践行“光盘行动”、使用公筷公勺等）；

2、保护生态环境、遵守公共秩序、自觉排队、有序观览；

3、保护文物古迹、爱惜公共设施、遵守禁烟规定等体现游客及从业人员文明素养的典型事例。

（二）反面线索（不文明行为）

1、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏生态环境、攀折花木、伤害动物；

2、不遵守秩序（插队、喧哗等）、随意攀爬设施或文物古迹；

3、在禁烟区域吸烟、损坏公共设施、刻划涂污文物、不尊重当地风俗习惯等行为。

二、征集方式与要求

1、征集渠道：邮箱：648199561@qq.com

2、线索要求：提供者需注明时间、地点、行为描述，并附照片、视频等佐证材料（需合法合规，保护个人隐私）。

3、初步核实：协会将对线索进行核实、筛选及分类整理，确保内容真实有效。

三、线索报送与运用

协会对典型线索（含正面典型案例及反面突出问题）核实后，报送至昆明市文化和旅游局。市旅游局将通过官网、媒体等平台对先进典型宣传表扬，对不文明行为适度曝光

昆明市导游协会

二〇二六年二月六日