文笔峰景区招聘6个岗位,提供食宿+15天年假+五险一金

文笔峰盘古文化旅游区坐落于海南省定安县龙湖镇于2002年投资兴建，是一家融合了道教文化、盘古文化、民俗文化、自然风光、人文景观、绿色生态和食疗养生为一体的国家AAAA级大型文化旅游区。景区占地面积1200余亩，内嵌洗心堂、立德堂、玉蟾阁、元辰殿、财神殿、观音殿、妈祖殿、三清坛等60余座仿南宋建设风格的殿堂楼阁，供奉100多位道家神仙，近300种花卉绿林植物，是游客进行深度休闲旅游的理想去处，同时也是举行宗教朝圣、信众祈福、国际论坛、民俗活动、社会公益、对外交流等活动的重要之地，被广大游客誉为修身养性、洗涤心灵的精神信仰之所。

任职要求：

1.年龄28-45周岁，身体健康，认同旅游行业发展理念，能适应景区节假日财务保障工作节奏。

2.大专及以上学历，财务、会计相关专业；持有助理会计师及以上职称，具备经济分析师职称者优先。

3.具备5年以上旅游企业财务管理经验，熟悉票务营收、景区商户结算、文旅项目成本核算等行业特点，能独立搭建财务体系。

4.精通国家财经法规、税务政策及财务软件操作，具备较强财务分析与风险管控能力，能精准把控财务合规与效益平衡。

5.具备培训组织或推动能力，能协助开展财务相关法制、责任意识培训；有团队管理经验，服务意识强，能配合景区打造优质文明服务体系。

岗位职责：

1.统筹景区财务管理，负责预算编制、成本核算、资金管理及财务报表编制，确保数据真实准确，为运营决策提供支持。

2.把控财务风险，审核合同与费用支出，完善内控制度，合规处理税务申报、发票管理等工作，符合行业监管要求。

3.配合景区培训计划，组织财务团队参与岗位技能、法制体系培训，推动全体职工财务责任意识与法制观念提升。

4.结合"情感服务"理念，优化票务结算、商户对账等财务服务流程，提升服务效率与合作方满意度。

5.定期分析景区财务状况，针对营收结构与成本控制提出优化建议，推动财务与业务协同，提升经济效益。

任职要求：

1.25-40周岁，形象气质佳，身体健康，能适应节假日及大客户接待工作节奏，认同沉香文化与文旅行业。

2.大专及以上学历优先，2年以上销售经验，具备淘宝等线上门店运营经验（如产品上架、订单处理、数据优化）者优先。

3.对沉香文化有浓厚兴趣，无相关知识可接受系统培训，需快速掌握产品特性与文化内涵。

4.沟通表达能力强，擅长挖掘大客户需求，具备商务洽谈与关系维护能力，服务意识佳。

5.责任心强，目标感明确，能独立完成销售任务，服从工作安排，具备团队协作精神。

岗位职责：

1.负责线上门店（如淘宝）运营，包括产品上架、详情页优化、订单处理、售后对接及销售数据跟踪，提升线上销量。

2.接待线下大客户，通过培训后的沉香知识讲解、产品品鉴等方式，挖掘客户需求，促成销售转化，维护长期合作关系。

3.参与沉香知识、销售技巧及线上运营策略培训，熟练掌握产品工艺、功效及文化背景，精准传递核心价值。

4.收集客户反馈与市场动态，反馈产品优化及运营改进建议；配合整理沉香产品宣传素材，助力线上线下销售联动。

任职要求：

1.需持有安全员资格证或消防设施操作员证者。

2.18-45周岁，中专及以上学历，安全工程等相关专业优先；退伍军人可放宽学历，优先录用。

3.身体健康，无妨碍作业疾病，具备户外巡查所需体能；1年以上安全管理相关经验，有景区或大型公共场所安全管理经验者优先，熟悉安全生产相关法规。

4.具备安全风险排查与处置能力，掌握应急流程，能冷静应对突发事件；具备良好沟通协调能力与服务意识，熟练使用基础办公软件。

岗位职责：

1.负责景区全域安全巡视，排查关键区域隐患，制止游客违规行为，建立并跟踪隐患台账。

2.定期检查维护消防、救生、安防监控等设施，协助完成特种设备定期检测。

3.参与应急预案制定与应急演练，突发事件时第一时间响应处置并上报。

4.向游客普及安全知识，开展员工安全培训；配合监管部门检查，完善安全台账并定期上报。

5.旅游高峰期及大型活动期间维护游览秩序，处理游客安全咨询与简单纠纷。

（可接受实习生）

任职要求：

1.18-38周岁，身体健康，无传染病，能适应站立工作与节假日加班，形象端正，无纹身与夸张发型，守规章。

2.学历不限，高中/中专及以上；有票务相关经验者优先，无经验者可接受培训且学习能力强。

3.沟通表达好，会用智能手机、扫码枪等设备，能识别假票，有数字敏感度与记录能力；责任心强，服务有耐心，有团队协作与纪律性。

岗位职责：

1.在指定岗位按规则查验门票，核对信息，杜绝无票、假票、过期票，确保票务合规。

2.引导游客有序排队，维护秩序，客流高峰时协助开启临时通道，提升通行效率。

3.解答游客关于门票购买、使用规则、游览路线等咨询，提供准确指引。

4.遇无票闯入、票证不符等情况，按规定礼貌处理，无法解决及时上报。

5.操作、检查验票设备，上报故障；记录验票数据，填写台账，做好交接。

（可接受实习生）

任职要求：

1.18-35周岁，形象端正，身体健康，无传染病，能适应24小时轮班（接受夜班者优先），无不良从业记录。

2.高中/中专及以上，旅游、酒店管理相关专业优先；有1年以上相关经验者优先，无经验者学习能力强可培训。

3.沟通清晰，会用电脑与相关软件设备，有基础账务处理与应急能力；责任心强，保护客人隐私，服务意识与纪律性好，有团队协作精神。

岗位职责：

1.负责客人入住登记与退房办理，核对身份、收押金、开发票，介绍民宿设施与周边攻略，解答咨询。

2.处理线上线下预订订单，更新房态防超售漏单，确认客人到店时间，协调订单变更。

3.24小时轮班（含夜班），夜间响应客人突发需求，处理紧急情况并上报。

4.耐心处理客人投诉，按规定协调解决，无法解决上报管理层。

5.管理前台备用金、票据与钥匙，补充盘点物资，记录消耗；传达客人需求，收集意见反馈。

任职要求：

1.18-35周岁，形象气质佳，身体健康，无明显外貌缺陷与肢体障碍，有良好沟通表达、亲和力与服务意识。

2.大专及以上学历，历史、旅游管理等相关专业优先；普通话标准（二级乙等及以上优先），表达流畅，可调整讲解风格。

3.熟悉景区信息与周边配套，能独立完成讲解，有应急处理能力；热爱行业，责任心强，守规章，能适应节假日加班，主动学习提升。

岗位职责：

1.按景区规定与讲解词，为游客专业讲解景区历史文化、景点特色、民俗风情，解答咨询。

2.引导游客有序参观，提醒遵守安全规定与公共秩序，避免拥挤、违规游览。

3.讲解中关注游客安全，提示危险区域与潜在风险，协助处理突发安全事件。

4.保持良好形象与服务态度，展现景区文明风貌，提升游客体验与景区口碑。

5.收集游客对讲解服务、设施设备、管理运营的意见建议，及时反馈相关部门。