德阳市研学旅游产业促进会关于宣传和贯彻

四川省研学旅游相关地方标准的实施方案

为深入落实四川省研学旅游相关地方标准（以下简称“地方标准”），充分发挥德阳市研学旅游产业促进会（简称“协会”）的桥梁纽带作用与示范引领效能，以协会统筹带动行业规范发展，全面提升我市研学旅游产业服务品质，根据上级主管部门工作要求，结合协会自身职能与行业实际，特制定本实施方案：

一、总体目标

以我省地方标准为核心遵循，通过多维度、全覆盖、重实效的宣贯举措，推动全市研学旅游企业、基地、机构及从业人员全面掌握标准内涵，将标准要求转化为经营管理、产品研发、服务供给的自觉行动。着力规范行业秩序，提升服务品质，助力德阳研学旅游产业高质量发展，打造“堆堆立人”研学旅游特色品牌，为全市文旅融合发展贡献力量。

二、组织保障

协会成立标准宣贯工作领导小组，统筹推进宣贯各项工作。

组  长：会  长

副组长：副会长、秘书长

成  员：促进会核心会员单位负责人、单位及个人会员。

三、宣贯方式及实施内容

结合行业实际，构建“线上+线下”“集中+分散”“宣传+实践”的立体化宣贯体系，重点实施以下举措：

（一）深化既有宣贯方式，筑牢基础传播阵地

1.线上宣贯：构建立体传播矩阵

依托促进会微信公众号等自有平台，开设“研学标准解读”专题专栏，定期推送标准原文、核心条款图解、专家解读视频、常见问题答疑等内容，每月专题更新不少于2期，确保信息实时触达。在2026年春季研学集中开展期前组织1次线上答疑活动，邀请标准起草专家、行业资深从业者，围绕“参与者管理”“人员配置比例”“安全规范”等重点内容开展解读，实时回应企业疑问，每场直播时长不少于45分钟。建立会员单位专属交流群，常态化分享学习资料、优秀实践案例，鼓励企业在线交流心得，形成互助学习氛围。

2.大会宣贯：搭建集中学习平台

结合2026年度会员大会或专题研讨会，将地方标准宣贯作为核心议程，邀请市文旅局领导、行业专家作主旨演讲，系统解读标准修订背景、实践意义、核心变化及实施要求。增设“标准落地经验分享”环节，选取省内率先践行标准的优秀企业代表现场交流实践成果，通过案例分析、互动研讨增强宣贯针对性。参会人员覆盖全市研学旅游企业负责人、运营骨干、师资代表及相关合作单位负责人。

3.物料宣贯：强化实操指导支撑

协会牵头印制四川省研学旅游地方标准宣传折页，提炼核心条款、量化指标、操作流程，附案例解析和课程设计、安全应急预案等实用表单模板，印发至会员单位及重点研学基地。设计制作宣传海报、折页、易拉宝等物料，突出“课程、线路、产品”定义区分、人员配比、安全管理等核心内容，发放至研学基地、旅行社、学校及交通住宿合作单位，扩大社会宣传覆盖面。

4.下企业调研交流宣贯：精准对接一线需求

协会牵头组建宣贯调研专班，分批次、分区域深入全市研学旅游核心企业、重点基地开展“一对一”调研交流。调研中同步开展标准宣贯，针对企业在标准理解、流程适配、实操落地等方面的困惑，现场进行条款解读和案例分析；通过座谈访谈、实地查看，精准收集企业在标准执行中的难点堵点，建立问题清单与需求台账并定期跟进反馈。

（二）创新拓展宣贯路径，提升宣贯实效

1.分级分类专题培训：精准赋能不同群体

联合市文旅局、研学旅游权威导师开展系列专题培训班，聚焦地方标准在不同岗位的落地要求，提供专项培训。例如，针对研学指导师强化1∶30配比规范、资质要求等内容培训；针对安全管理人员重点讲解应急处置流程。全年累计培训不少于2场，覆盖从业人员超300人次。

同时，开设“标准解读进企业”上门服务，针对重点会员单位、大型研学基地开展定制化辅导，通过现场答疑、流程梳理、台账检查等方式，帮助企业精准对标。

2.试点示范引领：以点带面推动普及

遴选1-3家基础较好的研学企业、基地作为标准试点单位，指导其率先全面落实标准要求，重点培育课程研发规范、安全管理到位、服务流程完善的“标准化示范标杆”。组织全市研学相关单位开展试点观摩活动，通过实地考察、经验交流、流程演示等形式，推广试点单位的好做法、好经验，形成“试点先行、全面跟进”的推广格局。

3.竞赛比拼促学：强化学习实效

依托协会举办和承办的德阳市研学旅游指导师大赛等专题赛事，将地方标准纳入重点考核范畴，围绕标准条款、实操规范设置笔试、抢答等环节，组织会员单位组队参赛，激发行业学习热情。开展研学服务技能比拼活动，以标准为评判依据，设置课程设计、应急处置、现场指导等实操环节，通过实战演练检验学习成效，提升从业人员标准化服务能力。

4.督导跟踪保障：确保落地见效

组织会员单位开展跨区域行业互访活动，赴省内标准落实成效显著的地区交流学习，借鉴先进经验。组建由标准专家、行业骨干组成的督导小组，每半年对重点会员单位标准落实情况进行抽查督导，建立问题台账，明确整改时限，跟踪整改进度，形成“宣传—学习—落实—督导”的闭环管理。

5.定期发布“红黑榜单”：强化激励约束

以行业标准落实成效为核心依据，建立研学旅游行业“红黑榜”管理制度，其中“红榜”面向严格执行行业标准、服务质量优良、无安全责任事故及有效投诉记录的企业，经行业督导小组审核通过并公示后确定；“黑榜”针对存在恶意违反行业标准、安全管理混乱、内部制度不健全、限期整改未达标或造成不良社会影响等情形的企业，经协会核实后列入，榜单每半年通过行业促进会官方微信公众号向社会发布并同步报市级行业主管部门备案，同时建立动态调整机制，“黑榜”列入企业完成整改并经核查达标后可向相关机构申请移出，“红榜”列入企业若出现违规情形立即从榜单中剔除，确保榜单的权威性与时效性。

四、实施步骤

（一）动员部署阶段（2026年3月前）

正式印发本实施方案；召开宣贯动员大会，明确工作目标、任务分工及时间节点；通过线上平台、会员通知等方式发布宣贯启动信息，营造浓厚氛围。

（二）集中宣贯阶段（2026年4月前）

全面开展线上专题宣传、大会集中宣贯、分级分类培训等工作，完成《实操手册》及宣传物料的编制与发放；完成试点单位遴选，开展初步指导；确保行业核心群体宣贯全覆盖。

（三）深化落实阶段（2026年10月前）

推进试点单位建设，打造标杆案例；组织试点观摩、知识竞赛、技能比拼等活动；开展专家上门辅导和跨区域互访；完成首轮定点指导及问题整改，形成一批可复制的实践经验。

（四）总结提升阶段（2026年12月前）

全面总结宣贯工作成效，梳理典型经验和存在问题；建立标准贯彻长效机制，将培训、督导、交流等工作常态化，持续提升行业标准化水平。

五、工作要求

（一）提高思想认识，强化责任落实

各会员单位要充分认识标准宣贯的重要性，将其作为规范经营、提升竞争力的关键举措。领导小组及办公室要加强统筹协调，定期召开调度会，跟踪工作进展，确保各项任务落到实处。

（二）聚焦实际需求，注重宣贯实效

坚持问题导向、需求导向，聚焦行业痛点难点，优化宣贯方式方法，避免形式主义。针对不同岗位、不同企业的特点，开展精准化宣贯，确保标准内容入脑入心、落地见效。

（三）加强协同配合，形成工作合力

各会员单位要主动配合促进会及领导小组工作，及时反馈宣贯过程中的问题与建议。促进会要加强与市文旅局等行业主管部门的沟通对接，争取政策支持，共同推动标准宣贯工作。

（四）规范信息报送，强化进度管理

各会员单位要定期向促进会秘书处报送宣贯工作开展情况、典型案例及工作建议（报送邮箱：dysyxly@126.com）。由秘书处定期汇总整理，动态形成工作简报。

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德阳市研学旅游产业促进会

2026年1月25日

图文：德阳市研学旅游产业促进会

德阳·研学旅游

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