灵隐寺所在的灵隐飞来峰景区确实针对38万爽

灵隐寺所在的灵隐飞来峰景区确实针对38万爽约者采取了措施。

灵隐飞来峰景区自2025年12月1日起免票开放，游客需线上预约方可入园。截至2026年1月25日，免票开放55天内，累计爽约人数达到38万人次，占同期总预约人数的近20%，单日最高爽约人数达2.2万人，造成了公共资源浪费，也增加了景区运营成本，还催生了黄牛乱象。

为解决这些问题，杭州西湖风景名胜区灵隐管理处决定自2026年2月1日起，对灵隐飞来峰景区现行预约机制进行优化升级。具体措施如下：

- 推出线上候补机制：关闭现场登记窗口，游客若心仪时段约满，可在入园前1日20：00前在预约系统进行候补登记，候补成功后凭身份证件原件核验入园。
- 调整退约截止时间：退约截止时间调整为入园前1日17：00，与每日停止入园时间一致。系统每日8：00起会自动对成功预约次日待入园的订单推送“入园提醒”消息，方便游客及时调整行程。
- 强化预约信用记录：预约成功后，如预约当日未在17：00前核验入园且未在入园前1日17：00前退约的，记1次“爽约”。首次爽约，预约账号和被预约人将被暂停预约资格30日，后续如再次爽约，暂停期将累计延长，第2次为60日，第3次为90日。