人祖山景区收费站召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会
人祖山景区收费站召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会此次会议既是对先进典型的肯定与表彰，更是对全站文明服务工作的再动员、再部署。明确2026年度文明服务三方面重点工作：一是强化工作纪律，整改超限车过磅、内广场水马挪动等违纪乱象；二是凸显班长标杆作用，严格落实“班长考核机制”，调整履职不力人员；三是落实服务监管机制，持续推行“班组自检+稽核抽查+站领导点评”模式，常态化开展月度评优。 人祖山景区收费站将以更规范的操作、更暖心的服务、更务实的作风，持续擦亮人祖山景区收费站文明服务窗口名片，为过往司乘打造安全、便捷、舒心的通行环境。
供稿：人祖山景区收费站 李慧 编辑：胡龄丹 复审：杨艳岗 
为持续优化窗口服务品质，深化文明服务建设，切实提升司乘通行体验。2026年1月29日，人祖山景区收费站组织召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会，全站干部职工参会，会议对收费站文明服务工作进行全面部署，对先进典型予以表彰激励。
会上，全体人员围绕当前文明服务工作中的亮点成效、问题短板展开深入研讨，聚焦服务礼仪规范、收费操作效率、特情处置能力、司乘需求响应等关键环节，各岗位职工结合工作实际建言献策，明确了后续优化服务流程、强化技能培训、完善考核机制等具体提升举措。对在日常工作中履职尽责、服务优质的四名同志授予“文明服务标兵”荣誉称号，并为其颁发荣誉证书，对四人的先进事迹进行通报表扬。
终审：朱建国
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