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人祖山景区收费站召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会

admin2026年01月30日 00:10:44国内旅游目的推荐1
人祖山景区收费站召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会

为持续优化窗口服务品质,深化文明服务建设,切实提升司乘通行体验2026年1月29日,人祖山景区收费站组织召开2025年度文明服务质量提升工作研讨会暨“文明服务标兵”表彰会,全站干部职工参会,会议对收费站文明服务工作进行全面部署,对先进典型予以表彰激励。

会上,全体人员围绕当前文明服务工作中的亮点成效、问题短板展开深入研讨,聚焦服务礼仪规范、收费操作效率、特情处置能力、司乘需求响应等关键环节,各岗位职工结合工作实际建言献策,明确了后续优化服务流程、强化技能培训、完善考核机制等具体提升举措。对在日常工作中履职尽责、服务优质的名同志授予“文明服务标兵”荣誉称号,并为其颁发荣誉证书,对人的先进事迹进行通报表扬。

此次会议既是对先进典型的肯定与表彰,更是对全站文明服务工作的再动员、再部署。明确2026年度文明服务三方面重点工作一是强化工作纪律,整改超限车过磅、内广场水马挪动等违纪乱象;二是凸显班长标杆作用,严格落实“班长考核机制”,调整履职不力人员;三是落实服务监管机制,持续推行“班组自检+稽核抽查+站领导点评”模式,常态化开展月度评优。
人祖山景区收费站将以更规范的操作、更暖心的服务、更务实的作风,持续擦亮人祖山景区收费站文明服务窗口名片,为过往司乘打造安全、便捷、舒心的通行环境。

供稿:人祖山景区收费站 李慧
编辑:胡龄丹
复审:杨艳岗

终审:朱建国

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