博雅视野 | 老有所游,游有所乐:中国景区适老化进行时

我国多地结合本地实际情况,出台了各具特色的老年人门票减免政策,让老年游客享受到实实在在的优惠。
福建省明确规定,65周岁及以上老年人可免费乘坐城市公共交通,进入实行政府指导价的公园和景点免收门票,并可半价乘坐国有景区的观光车、缆车等。
山东省、山西省、河南省、四川省、宁夏回族自治区等地,已将实行政府定价或政府指导价的景区免票年龄统一下调至60周岁,覆盖了泰山、龙门石窟等一批国家级重点景区。
北京市八达岭长城等5A级景区也对60岁以上老年人实行免票。
其他多数省份则以65周岁或70周岁为门槛,提供免票或半价优惠,并在具体执行中不断优化体验,如鼓浪屿实行身份证直接核验入园,减少老年人换票奔波。
这些差异化的政策,共同构成了覆盖广泛、形式多样的老年人门票优惠体系,有效激发了老年群体的出游热情。

@同程景区
尽管优惠政策广泛推行,但各地在年龄划分、执行口径上仍存在差异,给部分老年游客带来困惑。
年龄门槛不一:有的地区执行“60岁以上全免”,有的则为“65岁免票,60-64岁半价”,还有的设定“70岁以上免票,65-69岁半价”。
执行口径不同:在实际检票中,存在按“虚岁”或“周岁”计算、年龄节点认定方式不一致等情况。例如,武汉九真山景区曾因“65周岁含不含当年”产生争议,反映出政策表述不够严谨的问题。
对此,一些专家建议可逐步构建“全国基础标准+地方弹性实施”的机制,例如以《老年人权益保障法》中60岁为参照基准,允许各地根据财政和景区实际情况浮动5-10岁,并统一公示口径,同时推动建立跨区政策查询平台,帮助老年人更好规划行程。

@银领网
门票减免是第一步,配套的适老化服务才是确保老年人“游有所乐”的关键。不少景区已在设施与服务方面展开积极探索:
太原晋祠博物馆长期对60岁以上老人免票,并建设了全覆盖无障碍通道,配备爱心轮椅、老花镜、助听器及急救设备,设立老年检票专道和志愿帮扶热线,提供针对性讲解与服务。
烟台蓬莱阁景区近年来接待60岁以上老人均免门票,并专门修建1.2公里无障碍游步道,增设百余处适老休息区,在索道设置老年专属通道与慢行模式,同时推出“仙服”体验、适老餐饮等特色项目,延伸银发消费链。
这些做法表明,只有将“门票优惠”与“服务适老”相结合,才能真正提升老年游客的获得感与满意度,形成可持续的“银发旅游”发展模式。

@环行星球

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