5A景区集体"投降":门票只收一次,背后藏着一盘多大的棋?
5A景区集体"投降":门票只收一次,背后藏着一盘多大的棋?今年1月,安徽天柱山干了件让文旅圈失眠的事。 没炒作,没预告,突然宣布:一次购票,终身免费。而且瞄准的不是本地人,而是直接锁定长三角——安徽全省、南京、武汉、南昌,精准投喂周边中产。 300块左右的价格,买断一座世界地质公园的终身入场权。要知道,天柱山旺季门票130元,去三次回本,去四次血赚。 消息一出,有人连夜买票,有人冷眼旁观:这哪是优惠,分明是阳谋。 
天柱山这波操作,看似是价格屠夫,实则是精准的用户筛选。 过去,山岳型景区最痛的是什么?复购率趋近于零。爬一次,拍照发朋友圈,这辈子"打卡完成",再也不见。天柱山虽贵为5A,但夹在黄山和九华山之间,存在感一度尴尬。 终身票的出现,彻底改写了游戏规则。 它不再把你当"过客",而是强行把你变成"会员"。300元成了沉没成本,卡在手里,春天想看杜鹃,你得去吧?秋天想赏红叶,不去就亏了?甚至路过安庆,都会琢磨:反正免费,顺道爬个山? 这是把一次性游客,强行转化成终身会员。 
但景区真的在做慈善吗?看看山里的"隐形消费"就懂了。 天柱山大门到登山口,30公里盘山路,景交车30元是刚需。想登主峰?索道80-100元躲不掉。山顶住一晚看日出,动辄五六百。山下的禅修民宿、炼丹湖垂钓、峡谷漂流,哪个不是利润点? 门票只是引流款,山里的"移动权"和"停留权"才是利润中心。 这和健身房卖年卡一个逻辑:卡费不赚钱,赚的是你办了卡不来,或者来了买私教、买补剂的钱。景区赌的就是人性——卡越贵你越不来,但天柱山偏偏定价"去两次就回本",让你不甘心。
但这盘棋也不是稳赢。 天柱山的购票窗口期设得很短(到3月底),明显是在试探市场反应。这种"限时终身制"背后,藏着三个未解的悬念: 第一,是终身还是"终身"? 景区经营权一般20-30年,今天你买的"终身卡",20年后换老板了还认账吗?电子合同里的细则,真的能跨越几届管理层? 第二,免费会不会催生"假流量"? 参考杭州灵隐寺免票时的遭遇——38万人预约后爽约,占坑不拉。如果大量用户买了终身票却常年不去,导致真正想花钱的游客买不到票,这种"虚假繁荣"反而伤害口碑。 第三,二次消费会不会暗涨? 今天免门票,明天索道涨50,后天强制交环保费...如果免费只是转移了收费节点,那和"0元旅游团强制购物"没有本质区别。 
不管怎么说,天柱山(或换成周庄/葡萄沟)这一步,踩中了文旅行业的生死转折点。 从新疆葡萄沟直接免门票,到江苏周庄"一次购票无限次入园",再到天柱山的区域化终身制,"去门票化"已成燎原之势。 当年轻游客开始用"特种兵式旅游"对抗高票价,当"门票刺客"成为社交媒体众矢之的,景区们终于意识到:圈地收租的时代结束了,要靠服务留人。 但这转型能否成功,取决于一个终极问题: 当门票的价格标签被撕掉,景区是选择用真诚的服务锁住人心,还是用隐藏的套路收割韭菜? 答案,藏在每一张验票机后的笑脸里。

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