衡山丢金牌事件:景区该为游客的贵重物品“买单”吗?

1月24日上午，广西张先生在游览湖南衡山时，脖子上佩戴的重约80克的金牌在登山途中遗失，仅剩下空挂链。发现后，他立即报警求助。这块金牌是张先生约两年前以5万多元购入，按当前金价估算，这块金牌价值超过10万元。

半山亭派出所民警与景区工作人员已介入搜寻，但因事发地位于监控未覆盖的小路区域，具体遗失地点难以确定，搜寻工作面临困难。事发后，他暂住景区附近民宿，自己反复寻找，近两日徒步里程近28公里，但仍然无果。

游客在景区遗失贵重物品，景区是否应承担责任并赔偿？

从法律角度看，景区是否担责关键在于其是否尽到“安全保障义务”。根据《民法典》规定，公共场所管理者对游客人身财产安全负有保障义务。但这项义务并非无限责任，而是指对可预见的公共风险采取合理防范措施。

在此事件中，游客在常规步道上遗失随身佩戴物品，与景区设施缺陷或管理疏忽直接导致损害的情况有本质区别。

户外景区存在监控盲区是行业普遍现象，特别是自然步道和小径。景区在接到求助后已及时出警协助搜寻，履行了基本的救助义务。在这类个人财物保管事件中，游客自身责任更为突出。

携带高价值、小体积物品进行登山等户外活动，仅依靠项链悬挂的保管方式本身就存在较高风险。登山是身体幅度较大的活动，更容易导致物品脱落。法律实践中，游客作为自身安全的第一责任人，对个人财物负有主要的、直接的保管义务。

从此次事件，景区也应该得到启示：引入智能储物柜、提供贵重物品保管服务，并在关键区域增加监控密度。虽然并不能完全杜绝遗失事件，但为游客提供相关服务，减少类似的事件发生。

对于游客而言，此事件提供了重要的安全提示：在户外旅行时，应提前将贵重物品妥善收纳在包袋内层，避免外露；必要时可购买包含个人财产损失的旅游意外险作为补充保障。