景区酒店,别再免费旅拍买差评了!

 景区酒店，别再免费旅拍买差评了！

• 照片拍得不好看：怪酒店

• 摄影师态度一般：怪酒店

• 选片/加片要线：怪酒店

• 拍照时间短：怪酒店 

• 天气不好：怪酒店

旅拍一旦不满意，酒店就成了差评的头号杀手。

说得再直一点：

免费旅拍，是很多景区酒店花钱买来的差评。

一旦酒店送免费旅拍，客人住的就不只是房间。

而是住进了对自己颜值、气质、人生状态的幻想里。

幻想一旦破灭，情绪就直接反噬到酒店差评上。

哪怕差评里只字不提旅拍，但差评因旅拍而起。

为什么旅拍成为景区酒店差评的头号杀手？

酒店、摄影师、客人三方利益完全错位的。而错位的结果，几乎注定是差评。

1、客人的心理溢价

虽然旅拍是免费，但客人会认为这是房费的一部分，并非完全免费。

而且，客人也花时间化妆、换特色民族服装，在烈日下摆拍。客人心里的潜台词是：我的付出是有成本的，必须换来大片。

只要旅拍成片效果不满意，第一反应一定是：酒店找的摄影师不行。

2、摄影师的生存压力

很多景区的旅拍摄影师，酒店给的费用有限，甚至没有。设备都要自己扛，引导客人摆pose……

摄影师钱从哪里来？

摄影师也要吃饭，于是就出现了一整套熟得不能再熟的流水线：无热情、推荐、不加钱冷处理、敷衍式完成拍摄。

这不是人品问题，是商业模式本身是畸形、不健康。

3、酒店的信任透支  

房费付给酒店、且摄影师也是酒店安排的。客人的逻辑很简单。

但凡客人在拍摄有一个环节不满意，只能给酒店差评，客人想投诉摄影师没渠道。摄影师可以拍拍屁股走人，但差评酒店的损失酒店得受着。

为什么很多景区酒店死守着免费旅拍，拿它当酒店订单的救命稻草？

心虚。

酒店房间装修不够硬、餐食没特色、服务没亮点……

如果酒店的窗外就是绝美风景、客人自己拿手机就能出大片，不需要酒店赠送免费的旅拍。

如果酒店的床品、早餐、服务细节能打动人，客人根本不需要这些花哨的噱头。

拿千篇一律、廉价的赠品，掩盖核心产品的平庸，酒店无法避免进入恶性循环。

不自信。

景区酒店产品没问题。为什么会出现无脑copy： 隔壁老王送旅拍，我也跟送？

你到底清不清楚，自己酒店产品差异化的卖点是什么？

经营的人找不到自己酒店产品的差异、并通过照片和视频精准传达给用户。这是跟风抄竞品酒店营销活动的本质原因。

免费旅拍，在很多景区酒店里，已经不是加分项，而是遮羞布。

心虚是产品不行，调产品才能解决问题。

不自信是不会精准营销，找到目标受众才能召到自己的理想型客户。

花钱买差评的怪圈，必须打破。景区酒店，要么取消，要么加价。

1、彻底取消

如果不能保证旅拍100%出片，就彻底取消免费旅拍。

喊酒店前台学习一下基本的摄影技术，顺手帮有需要的客人拍几张照片，客人反而觉得是惊喜。

可以把旅拍的成本换成欢迎水果、下午茶、高品质的洗护用品、接机服务、有特色的伴手礼……

2、剥离免费

剥离免费旅拍标签。明确告知是付费的高端定制摄影。

过滤预期。付费本身就是一种门槛，只有客人付钱了，才会理性看待服务。

同时，因为收钱了，摄影师才不会敷衍。既然收了钱，就得用作品说话。

酒店卖的是空间、是服务、是情绪体验。

旅拍可以是引流工具、转化抓手、复购利器。

但是有一个前提：你能确定性交付、让酒店住客满意。否则 ，别再花钱买差评了。