上海工业旅游标准化之路①:创新工业旅游发展的“上海样本”
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上海作为中国近代工业的发祥地和现代制造业的集聚地，拥有丰富的工业遗存与深厚的产业文化底蕴。为推动工业旅游规范化、品牌化发展，上海于2007年在全国率先制定地方标准《上海工业旅游景点服务质量要求（DB31/T392—2007）》，并于2018年、2025年相继修订，逐步构建起一套配合上海产业转型提升，文旅融合发展规划的标准化体系，为上海建设中国工业旅游示范城市提供了关键支撑。
地方标准应运而生
自1843年开埠以来，上海船舶、纺织、印刷、机器制造等已经有近200年的历史。截至2018年，上海工业遗存达290处。按《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）分类，全国41个工业大类行业，其中上海涉及30个制造业大类。上海工业旅游资源丰富，产品种类多元，为上海工业旅游发展积淀了得天独厚、无可比拟的资源。上海工业旅游景点涵盖工业企业、行业博物馆、工业园区、创意产业集聚区、重大工程建设成就等五类近200家。
2005年，上海工业旅游促进中心成立。这是由上海市经济和信息化委批准，在上海市社团局登记注册的全国首个工业旅游推进机构，成为上海工业旅游发展历程上具有里程碑意义的重要举措。中心成立以来，充分发挥社会服务机构在搭建旅游与工业融合中的服务平台、优化资源配置的作用，推动机制创新，探索打造上海工业旅游领跑者的先行模式。2007年，由原上海市经委、市旅游局牵头，中心负责编制了全国首部工业旅游地方标准。
标准化助力行业发展
标准的制定与修订始终与上海产业结构转型与城市更新“对齐颗粒度”。截至2025年，上海已出台20余项旅游地方标准，制定“旅游+”地方标准，通过标准化手段引导新业态建设，工业旅游标准在上海“旅游+”地方标准推进实施方面取得显著成效。
《上海市工业旅游创新发展三年行动方案（2018-2020）》及2022年出台的《关于支持和推进上海工业旅游发展的实施意见》等文件均明确将标准化作为工业旅游发展的核心内容之一，提出建设“中国工业旅游示范城市”的目标。地方标准通过细化服务、设施、管理、安全等要求，将宏观战略转化为可操作、可评价的技术规范，成为落实城市决策、提升行业能级的重要工具。《上海工业旅游景点服务质量要求》标准的制定，正是为了系统梳理整合这些既分散又丰富的工业资源，通过规范服务流程、明确质量要求，引导工业旅游从自发探索走向规范化、品质化发展，为“上海制造”赋予文旅新内涵。
标准化成果初具规模
在地方标准《上海工业旅游景点服务质量要求》的持续引导与评定推动下，上海工业旅游品质持续提升。截至2025年，全市已评定工业旅游景点服务质量优秀及达标单位达89家，多个上海工业旅游项目入选全国工业旅游示范标杆，在全国工业旅游发展中发挥示范引领作用。
其中，上海国际时尚中心获评“国家工业遗产旅游基地”，江南造船工业旅游基地、苏河水岸工业旅游基地、上海市老港生态环保工业旅游基地获评“国家工业旅游示范基地”。这些标杆项目验证了标准的实践价值，更通过“工业旅游+教育、文创、科技”等多元融合模式，生动展示工业文明的当代传承与创新活力，持续为上海工业旅游的高质量、品牌化发展注入动能。
结语
上海工业旅游地方标准的制定与演进，是一条以标准化推动产业升级、以规范引领城市发展的清晰路径。从2007年首创，2018年强化体验与智慧服务，到2025年前瞻性纳入数字化转型、知识产权保护等新要求，上海工业旅游地方标准的历次修订始终紧扣行业发展脉搏与实际需求，这套与时俱进的“上海标准”，为本地工业旅游奠定了优质服务的基石，也为全国工业旅游的规范化发展提供了可资借鉴的实践范本。
上海工业旅游促进中心 编辑
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上海工业旅游促进中心成立于2005年5月，是在上海市经信委批准下，上海市文化和旅游局指导下，在上海市社团局登记注册的全国第一家配合政府部门推进工业旅游发展的专业服务机构。创下多项全国第一，如编制全国第一部工业旅游发展规划、制定全国第一个工业旅游地方标准，发起成立长三角全国工业旅游示范点联合体、全国工业旅游联盟等，成为全国工业旅游的先行者和排头兵。
1
资源整合
开发得天独厚的全国工业资源
上海工业旅游资源达200处，全国工业旅游示范点19家（2004年-2007年），国家级工业旅游示范基地3家，上海市工业旅游景点服务质量达标及优秀单位86家（截止2024年）。
2
产品策划
完善多元化工业旅游产品体系
●2007-2009年全国首创编印《上海工业旅游年票》
●2012年上海国际创意产业活动周策划五条创意之旅线路，获“优秀创意奖”
●2018年策划上海工业旅游经典线路5条
●2021年编印《上海工业文旅资源实录》
●2022年策划上海工业旅游主题线路10条
●2024年编印《上海工业旅游导赏手绘地图》
3
规划标准
顶层设计构建工业旅游发展蓝图
●《上海市工业旅游十一五、十二五、十三五、十四五发展规划》《福建省晋江市工业旅游发展规划》《长兴岛工业旅游项目运营实施方案》
●《上海工业旅游景点服务质量要求》地方标准（2007年制定，2018年修订）《关于推进工业旅游标准化建设的若干意见》《工业旅游景点达标评定办法》
●《上海市工业旅游创新发展三年行动方案（2018—2020）》《关于支持和推进上海工业旅游发展实施意见》
4
主题活动
开创工业旅游市场发展新空间
●“上海老人看发展，百年工业回眸”活动
●“留忆江南，见证世博”摄影大赛活动
●2018年上海工业旅游旅游经典线路发布活动
●2023年，主办上海工业旅游季主题日活动，推出39条工业旅游深度体验主题线路
5
交流合作
搭建长三角及全国工业旅游发展平台
●2019年举办全国工业旅游联盟成立大会，成立全国工业旅游发展联盟
●2020年，配合上海市及外省市文旅局，举办各类工业旅游培训班，组织考察学习活动
●2023年，配合工信部工业文化发展中心，举办工业旅游创新发展培训班
●2025年，配合工信部工业文化发展中心，举办工业旅游创新发展研修班
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