【职教高考·旅游管理专业】陶宁|《餐饮服务与管理》专项复习·第四单元·简答题(1综述)
第四单元西餐服务(1综述)
1.欧美主要国家的菜式特点
菜式 | 特点 | 主要名菜美点 | 影响范围 |
法 式 菜 | (1)选料广泛,品种繁多。(2)讲究烹饪,注重调味。(3)用料新鲜,讲究搭配。 | 里昂土豆、巴黎煎鱼、诺曼底猪排、鹅肝酱、法式洋葱汤、巴黎龙虾、法式蜗牛、烤蒜头羊腿等 | 比利时、荷兰、卢森堡、阿尔及利亚、毛里塔尼亚等 |
英 式 菜 | (1)讲究花式,少而精,注重营养搭配,口味清淡、少油、鲜嫩焦香是其显著特色。(2)调味品很少用酒,也比较简单,主要有盐、胡椒粉、芥末粉酱、番茄沙司和醋等,通常放在桌上请客人自取。(3)原料多用牛肉、羊肉、水产、家禽、野味和新鲜瓜果蔬菜。(4)烤肉、熏制的鳟鱼和鲱鱼一直是英国人喜爱的食品。爱吃的布丁有甜有咸。(圣诞布丁、冬至布丁、葡萄干布丁、青豆布丁) | 爱尔兰烩羊肉、英式各色铁扒、西泠牛排、波特好司牛排等 | 美国、澳大利亚、新西兰、新加坡、印度、印度尼西亚、加拿大、加纳、坦桑尼亚和中国香港等 |
美 式 菜 | (1)美式餐饮以菜式、口味而论可以说是英式餐饮的派生物。讲究营养搭配,清淡不腻,要求量少而精,这是英美菜式的共同之处。(2)咸中带甜,微辣,略微酸甜。爱用水果做菜是美式菜的独到之处。(3)讲究铁扒和色拉类菜肴的制作。(4)美国人爱吃甜食和水果,尤其是冰淇淋;不爱吃奇形怪状的动物,如海参、鱿鱼、无鳞鱼、动物内脏和头尾全形的菜肴。 | 华道夫色拉、橙味烤野鸭、苹果烤鸭、美式什锦铁扒、丁香火腿和华盛顿奶油汤等 | 加拿大、日本和德国等国家和地区 |
俄 式 菜 | (1)口味偏咸、偏辣、偏酸、偏甜,口味重,油腻大。(2)高档宴会少不了鱼子酱(黑鱼子比红鱼子更名贵)。(3)午餐一般由冷菜、汤、主菜、甜点、饮料等组成。(4)爱吃牛肉、羊肉、猪肉、家禽、野味,很爱吃三文鱼和碎肉做馅的菜肴。土豆是一日三餐必不可少的。喜吃冷饮和冷菜,爱吃汤和油腻味浓的菜肴。肉类烧得很透才食用。爱喝伏特加酒。 | 黄油鸡卷、宋罗汤、俄式冷盘、莫斯科蔬菜色拉、乌克兰羊肉饭、哈萨克手抓羊肉等。 | 东欧诸国及德国(东部)等国家和地区。 |
意 大 利 式 菜 | (1)原汁原味、香醇味浓,烹调方法以红烩、红焖和炒的较多。(2)用米、面做菜是意大利餐饮的一大特色。(3)爱吃甜酸味,不爱油腻,不食动物内脏、肥肉和奇形怪状的动物及软体动物。爱吃牛肉、羊肉、鸡和鱼等,不重视蔬菜,新鲜水果是每餐后必吃的辅助食品。 | 米兰猪排、意大利牛腱子饭、意大利通心粉、罗马魔鬼鸡、那不勒斯烤龙虾、佛罗伦萨烤牛排等 |
2.西式烹饪的主要特点。
(1)选料精细。(2)口味香醇。(3)沙司单制。(4)方法独特。
(5)注重老嫩。欧美人对牛、羊肉的老嫩程度很讲究,烹制牛、羊肉一般有五种火候。一成熟(Rare,简写R.)。表面焦黄,中间为红色生肉,装盘后血水渗出。三成熟(Medium rare,简写M.R.)。表面焦黄,外层呈粉红色,中心为红色,装盘不见血,但切开后断面有血流出。五成熟(Medium,简写M.)。表面褐色,中间呈粉红色,切开不见血。七成熟(Medium Well,简写M.W.)。肉表深褐色,中间呈茶色,略见粉红色。全熟(Well Done,简写W.D.)。表面焦糊,中间全部为茶色。
3.西餐厅经营特点
类型 | 服务类别 | 特点 | 主题装饰与内涵 | 服务形式 | 功能 |
咖 啡 厅 | 18-24小时服务,提供早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜。 | (1)主题鲜明,风格迥异。(2)讲究效率,轻松愉快。(3)餐娱结合,消费经济。 | 常以大自然作为主题。装饰以西洋油画和装饰画为主,风格抽象。通常反映欧美传统或新潮的文化艺术。 | 大多采用自助式或美式服务 | 为了方便商务和旅游客人就餐、休息和会客。 |
高级西餐厅 | 午晚餐或只有晚餐。法式或意大利式菜肴。 | (1)突出主题,经典浪漫。(2)豪华享受,高档消费。 | 主题以欧美特定的历史朝代、异域风情和文化艺术形式相互渗透。采用法式或意式设计,反映欧洲文明的经典与辉煌。 | 通常以美式服务为主,个别菜肴采用法式服务。 | 体现餐饮菜肴与服务的特色和水准,满足客人需求和增加经济收入。 |
4.西餐正餐的进餐礼仪
(1)服装。在高级西餐厅用餐,男士西装革履,打领带或领结;女士着礼服,穿戴整齐。(2)女士优先。从进餐厅开始,贯穿服务全过程,注重对女士的尊重,始终坚持女士优先。(3)坐姿。保持上身端直,微前倾,一般不靠椅背,以示对来宾或主人的尊重。(4)语言。与中国的“食不言、寝不语”习惯相反,西餐桌上应和别人轻松自由地交谈。说话时嘴里不嚼食物,通常说话前或喝酒前要用餐巾擦一下嘴。(5)用餐习惯。面包用手掰成大小合适的小块送入口中;喝汤时,右手拿汤勺,勺子朝正前方向舀,再送入口中,不发出声响;不端盘子进餐;大块肉食不可用刀叉扎着食用,应切成大小适宜的小块送入口中;如用到带骨肉类菜肴和带骨刺的海鱼,先用刀、叉将肉与骨分开,再切成小块送入口中,不能发出刀、叉与盘子摩擦的刺耳声;讲究不同种类的菜肴配用不同的餐具和搭配不同口味的酒品。(6)刀叉语言。席间饮酒水或暂时离席,应将刀叉呈“八”字形搭放在盘边,刀口朝向里侧。如用餐完毕,暗示服务员可以撤盘,将刀叉并排放于盘中。
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