大批失业白领,想当旅游定制师

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滴滴、外卖、保险销售，被视为白领中年失业后的三大“兜底”岗位。而现在越来越多的白领，把旅游定制师当作又一个“兜底”岗位。

在各大招聘平台上，旅游/旅行定制师、旅行规划师、旅游顾问是永远在招人的岗位，城市分布十分广泛，上至北上广深、下至三、四线小城，都有旅游定制师的岗位。并且岗位需求量很大，仅携程一家就曾在2023年发布招聘计划，协同平台1500家供应商共招聘1万名旅游定制师。

和滴滴、外卖、保险销售相似，旅游定制师可全职也可兼职，相对灵活，且入行门槛较低。目前主流的旅游定制师的工作性质，更类似于旅游销售顾问，客户在携程、飞猪、马蜂窝等平台提需求，平台将需求转给供应商，供应商按目的地将需求分配给对应的旅游定制师，旅游定制师在一对一聊天中配置旅游产品，实现成交。 

每个定制师只需负责对应的线路销售，各大供应商对此有专门的培训教材和产品资源库，从刚招聘的旅游小白到旅游定制达人，只需48小时的培训。旅游定制师不需要多高的专业技能，其核心能力在于跟进客户，促成交易。整个交易全程线上化，旅游定制师也不需要固定坐班，一切以业绩说话。 

这种低专业技能、销售导向的岗位，具有大浪淘沙的岗位特征，大批新人入行，能做出业绩的留下，没业绩的慢慢出局。 

由于大浪淘沙的属性，旅游定制师的收入预期不如滴滴、外卖等稳定，收入下限低，但旅游定制师的优势在于上限更高，且无需体力劳动，显得更加体面。如果扛住大浪淘沙留下了，还能获得更可观的收入。

在BOSS直聘等平台中，旅游定制师的岗位月薪普遍在8000元以上，甚至部分公司宣称稳定月入5万加。这种“虚假高薪”的招聘套路，虽然老套，但是很有诱惑力，让许多应聘者对旅游定制师的岗位产生兴趣。 

旅游定制师的真实收入是多少？这是个没有统一答案的问题，根据对头部平台的定制师的抽样调查，昆明的携程旅行定制师平均月薪1.2万元左右，丽江的携程旅行定制师平均月薪8000元左右。

一些不依赖平台、有自己私域客源、专门为高收入群体服务的高阶旅游定制师，月入十万不是梦。高阶旅游定制师和“48小时培训流水线”上批量生产的旅游定制师区别很大，前者专业能力强，且能协调各种高端、私享的旅游资源，例如顶级大厨私家宴、艺术大师伴游、私人包机、小型极地邮轮等。

以世界奢华旅游联盟Virtuoso的旅游定制师为例，Virtuoso堪称旅游定制师的天花板，其定制师普遍受过高等教育，28%的Virtuoso定制师具有人类学和历史学学位。这批定制师不仅懂得高收入人群的生活方式和文化需求，他们还有遍布全球的私人关系网，认识安缦酒店的总经理，和米其林餐厅的主厨有私交，这种私人关系往往让酒店、餐厅对其客户有特别照顾。

例如，Virtuoso的某个高净值客户特别不喜欢某些颜色的窗帘，在其入住酒店前，Virtuoso定制师会联系酒店经理确认窗帘颜色，如不符合立即进行更换。在2020年疫情期间，Virtuoso的客户因商业航班取消被滞留在太平湖偏远海岛上，定制师立即通过Virtuoso合作的私人飞机公司，在24小时内调动了一架私人飞机将客户接回。

Virtuoso官网

Virtuoso定制师让外界看到了旅游定制师的上限，这批定制师的来源其实也是“失业白领”，据统计接近一半的Virtuoso定制师来自华尔街金融精英、律师、策展人等，原本就是高薪的精英白领，因职业发展、个人规划等各种原因转型旅游定制师。

在中国，高端私人的旅游定制服务业在慢慢生长，精英化的旅游定制师也成为一种可行的职业规划方向。 

事实上，当前旅游定制师的收入稳定性和失业人员吸纳能力，还不足以匹敌滴滴、外卖、保险销售等传统三大“兜底”。但旅游定制师显示出很强的潜力。跟团游太不自由，自由行做攻略太辛苦，越来越多的人正在选择定制游。

许多传统旅行社也在转型定制游、小包团，大型平台如携程、同程、飞猪等也在定制游板块大展拳脚，各种私域流量的定制师、类似Virtuoso的高端奢华的定制服务也如雨后春笋不断涌现。这些都催生出旅游定制师的职业需求。旅游定制师广泛的地域分布和低准入门槛，结合其线上化的工作方式和收入弹性，也吸引了众多失业白领将定制师作为职业规划的新方向。

作者｜知酷君

编辑｜小知知

图片来源｜boss直聘、相关机构官网、摄图网

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