太白山景区因积雪结冰致数百名游客滞留,现场游客多次喊“退票”,当地文旅回应

2026年1月2日，陕西太白山景区因持续低温天气引发路面积雪、结冰，部分游客在游览过程中遭遇滞留情况，相关视频及消息在社交平台引发广泛关注。

据多名游客在社交平台发布的内容显示，事发当天，部分游客被滞留在太白山山顶区域，与游客管理中心相距数十公里，短时间内无法顺利下山。从现场流传的视频中可以看到，部分滞留游客因不满此次旅游体验，情绪较为激动，现场多次出现集体呼喊“退票”的声音。相关画面一经发布，迅速引发网友热议，大家纷纷关注滞留游客的安全状况及景区后续处置措施。

当晚十点左右，转机出现。有游客在社交平台回复网友评论时透露，自己已经顺利坐上景区安排的转运车辆，正在有序下山。

网友称已坐景区车辆下山

与此同时，太白山景区第一时间发布官方公告，明确表示为保障游客出行安全，景区决定于2026年1月3日临时闭园，暂停对外接待游客，闭园期间将对景区内道路、设施等进行全面排查与清理。

陕西眉县文旅局相关工作人员回应称，针对1月2日晚的游客滞留情况，已第一时间组织力量对滞留游客展开疏散转移，所有游客数百人已安全撤离。此外，针对部分游客提出的退票诉求，景区已为有需要的游客妥善办理了退票手续。

目前，太白山景区仍处于临时闭园状态，具体恢复开放时间将根据天气及设施检修情况另行通知。景区方面提醒，广大游客可及时关注官方发布的最新公告，合理规划出行时间，避免耽误行程。

来源：重庆晨报综合扬子晚报/紫牛新闻、潇湘晨报、新闻晨报等

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