元旦假期麦积山大景区多措并举保障游客游览安全舒心


为迎接元旦假期旅游高峰,麦积山大景区周密安排、提前谋划,全面启动假日旅游服务保障各项工作。假日期间,景区各部门协同联动,落实落细各项措施,为游客营造了一个安全、有序、温馨的游览环境。

针对冬季气候特点,景区重点加强了安全巡查与应急保障。节前及假日期间,组织人员对主要游览步道、观景平台、停车场等区域进行了全面的安全隐患排查。面对近期的雨雪天气,景区及时开展清雪除冰作业,在陡峭、湿滑路段铺设防滑垫、设置醒目安全提示,并增派工作人员加强引导与提示,全力保障游客通行安全。

为提升景区医疗保障能力,应对可能出现的突发健康事件,麦积山大景区与天研所医院开展深度合作,于假日期间在景区红十字救助站专门设立了临时医疗保障点。该医疗点配备专业医护人员和常用急救药品、设备,确保能够为游客提供快速、有效的现场医疗救助服务,筑起了一道坚实的健康安全防线。

这道防线在假日期间迅速发挥了关键作用。1月1日下午,来自陕西的游客张女士在游览过程中,因步道湿滑不慎扭伤脚踝,疼痛难忍,无法行走。随行家人焦急万分之时,附近工作人员迅速通报情况。景区医疗保障点接到通知后,红十字救助站和天研所医院医护人员携带急救箱、担架等器材,在5分钟内即赶到现场。经医护人员现场初步检查、判断为踝关节扭伤后,立即进行了专业的冷敷、包扎固定等处理,并安抚游客情绪。随后,在景区工作人员的协助下,使用担架将张女士安全转运至山下,并由景区安排的车辆送至合作医院进行进一步检查。高效及时的救助获得了张女士及其家人的连连感谢:“没想到景区里就有这么专业的医疗点,反应太快了,处理得也很专业,让我们在异乡也感到特别安心。”

此次元旦假期,麦积山大景区通过前置部署、精细服务、创新联动,不仅有效应对了冬季旅游的安全挑战,更以人性化的关怀举措提升了游客的满意度和安全感。景区管委会负责人表示,未来将继续完善应急服务体系,深化与专业机构的合作,不断提升管理服务水平,致力于让每一位游客都能在麦积山享受到放心、安心、开心的旅程。
来源:麦积山大景区


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